Sehr geehrter Windows-Experte,
in meiner Mail-App habe ich vor einiger Zeit zu meinem live-Konto noch ein t-online-Konto und ein gmail-Konto hinzugefügt. Das lief ein halbes Jahr gut. Seit 2 Monaten
steht links unten auf dem Bildschirm rot der Hinweis „gmail Eingreifen erforderlich“. Mit diesem Konto ist kein email-Verkehr von dieser App aus mehr möglich.
Ein Klicken auf den Hinweis führt immer wieder zum Server und dem Versuch, das Konto zu verbinden, was immer wieder mißglückt.
Inzwischen habe ich das Konto in Outlook 2010 angelegt und kann ohne Probleme damit arbeiten. In Outlook.com habe ich das Konto entfernt – problemlos.
Das gleiche würde ich gern in der App machen, doch dort fehlt eine Möglichkeit „Konto entfernen“. Dieser rote Hinweis zum Eingreifen nervt mich inzwischen ziemlich.
Mit dem zugefügten t-online Konto gibt es kein Problem.
Hoffentlich haben Sie einen guten Rat für mich.
Mit freundlichem Gruß
Hallo,
das ist ja gerade das Problem. Klicke ich auf gmail, führt das sofort zur Anmeldung beim gmail-Server und dem Versuch, „Emails abrufen u. Email-Adresse abrufen“.
Ergebnis:
„Sie haben dieses Konto bereits hinzugefügt.
Wiederholen Abbrechen“
Bei „Wiederholen“ geht es wieder von vorn los.
Bei „Abbrechen“ und „Einstellungen“ – „Konten “ gibt es keinen Button „Konto entfernen“. Wie gesagt, in „outlook.com“ ist das Konto problemlos entfernt worden.
In „Outlook 2010“ ist es problemlos eingerichtet worden und funktioniert. In der Liste der Konten erscheint es nicht mit Namen, sondern als „gmail – Eingreifen erforderlich“ wie unten in der Hauptansicht der Mail-App.
Ein .t-online-Konto ist vor längerer Zeit auch hinzugefügt worden. Dieses funktioniert, erscheint aber nicht in der Kontenliste und kann deshalb auch nicht entfernt werden.
Kann die App repariert werden? Mir scheint, daß sie irgendwie beschädigt worden ist. Wie gesagt, mit den beiden anderen Konten (.live und .t-online) funktioniert sie.
An dem gmail-Konto kann es auch nicht liegen. Das funktioniert bei Outlook 2010 einwandfrei.
Mit freundlichen Grüßen
R. Sluke