Hallo,
ich habe PC-Wissen für Senioren ganz neu abonniert und habe Probleme.
Ich will „Picasa“ von der CD runterladen, aber die Datei gibt es da überhaupt nicht. Es sind lediglich zwei Dateien vorhanden: 1. autorun.info und 2. setup.exe. Es gibt keine „cdmenupro.exe“ von der aus man die verschiedenen angebotenen Programme hätte runterladen können.
Wo liegt das Problem?
Ich benutze Windows 7 Professional 64 Bit mit „Blu Ray & DVD RW“ von LG.
M.f.G
dieternst
Hallo Herr Grafe,
Sie können sich darauf verlassen, das unsere CDs garantiert Virenfrei sind und vor der Produktion sorgfältig überprüft werden. mir liegt die CD auch vor und ich habe mit verschiedenen Virenscannern vorsichtshalber noch mal einen Scan gemacht.
Ich vermute Sie verwenden Avira Antivir als Sicherheitsprogramm, dies ist das einzige Programm das die Bedrohung TR/crypt.xpack.gen3 meldet. Es handelt sich dabei um einen false positive. Dies bedeutet es wird eine Dateien als Bedrohung gefunden, die keine ist, dies passiert leider immer wieder und recht häufig.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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