Guten Tag, habe für eine Bekannte heute ein neues Outlook 2010 eingerichtet. Der Account funktioniert gut, Postein- und Ausgangsserver werden erreicht. Trotzdem werden keine Mails empfangen, und es können keine Mails gesendet werden, weil kein Absender selektierbar ist (s. Screenschot outlook1). Der Button „Von“ -(Eine Adresse auswählen) reagiert auf Mausklick nicht, offenbar scheint der einzige Absender Erika Bardowick nicht richtig registriert zu sein. Ich bin ratlos, was ich machen kann. Danke für Ihre Hilfe. Chr. Fuchs
Hallo Herr Fuchs,
habe soeben Ihr geschildertes Problem gelesen.
Mein Vorschlag ist ein Versuch – ohne Garantie – , aber vielleicht hilft es, wie im Datei-Anhang dargestellt, eine Reparatur des Outlook-Kontos anzustoßen und es dann nochmals zu versuchen. Ich wünsche „Toi, toi, toi !“
Anderenfalls müßte sich morgen ein Experte vom Verlag um Ihr Problem kümmern.
Nette Grüße
dieter53