Bei jedem Start eines Benutzerkontos aud meinem Windows7-Rechner öffnet der Explorer das Verzeichnis
C:WindowsSysWOW64
Darin findet sich die Datei
Log.txt
mit Änderungsdatum der aktuellen Zeit.
Bei dem Versuch diese Datei zu öffnen, erhalte ich die Fehlermeldung im Anhang.
Wie kann dieser Vorgang abgestellt werden?
Hallo Genba,
das Phänomen kann mehrere Ursachen haben:
– Eine fehlgeschlagene Programminstallation, die einen leeren Eintrag in der Registry hinterlassen hat. Um das zu überprüfen, gehen Sie so vor:
1. Starten Sie den Registry-Editor. Dazu tippen Sie das Tastenkürzel Windows + R, geben Sie im nächsten Fenster den Befehl „regedit“ ein und drücken Sie die Enter-Taste.
2. Öffnen Sie im nächsten Fenster links den Zweig HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run und schauen Sie sich die Einträge auf der rechten Seite an. Falls sich dort ein Eintrag befindet, der als Wert ausschließlich das Zeichen “ (also ein einzelnes Anführungszeichen) enthält, löschen Sie ihn.
3, Wiederholen Sie den Schritt für HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run.
– Aus irgendeinem Grund gibt es eine Verknüpfung zum Ordner C:WindowsSysWOW64 im Ordner C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartup, dem Autostart-Ordner für alle Benutzer. Falls ja, löschen Sie die Verknüpfung.
– Nicht zuletzt kann ein Schadprogramm dahinterstecken, das dieses Phänomen verursacht. Da sich auf meinem PC im Ordner C:WindowsSysWOW64 über 2.600 Ordner und Dateien befinden, bei Ihnen aber nur die Log-Datei, würde ich am ehesten auf eine derartige Ursache tippen. Es wäre auch denkbar, dass Ihr System durch das Löschen der Inhalte schon gravierende Schäden davongetragen hat. Am besten scannen Sie Ihren Computer mit einer Notfall-DVD, zum Beispiel von Kaspersky (kostenlos unter https://support.kaspersky.com/de/4162), um dem nachzugehen.
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
Herzliche Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo Herr Koch,
Ich möchte Option 1 erst versuchen. Dabei finde ich in den beiden Zweigen der Registry jeweils den Eintrag (Standard) ohne festgelegten Wert. Also auch ohne „. Siehe auch den Anhang.
Diese Einträge können gelöscht werden?
Grüße
Genba
Hallo Genba,
der Eintrag „Standard“ ist in jedem Schlüssel der Windows 7-Registry zu finden und lässt sich nicht entfernen bzw. hat keine Bedeutung für dessen Funktion.
Wie an Ihren Screenshots zu sehen ist, haben Sie aber das Programm „Utility Chest“ auf Ihrem PC installiert, das automatisch mit Windows das Programm „Utility Chest Homepage Guard“ startet. Bei Utility Chest handelt es sich um ein „potenziell unerwünschtes Programm“, das Ihre Browser-Homepage und Ihre Suchanfragen manipuliert und Ihre Daten an unbefugte Dritte weiterleitet.
Das sollten Sie umgehend (!) von Ihrem PC entfernen. Deinstallieren Sie Utility Chest über die Systemsteuerung oder entfernen Sie es mit einem Programm wie Adwcleaner (kostenlos unter https://tinyurl.com/9fc7wzo).
Möglicherweise ist Utility Chest auch schon der Verursacher für Ihr SysWOW-Problem.
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
Herzliche Grüße,
Martin Koch 🙂