Dass gleiche Problem wie vor einem Jahr. Fehlermeldung:“Auf das angegebene Gerät bzw. den Pfad kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen ev. nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können.“ Ich bin aber als Administrator angemeldet.
Hallo chrime,
im Gegensatz zu Windows XP und früheren Versionen von Windows sind die Eigenschaften des Administrators ab Vista anders geregelt. Damit ich nichts zu einem Betriebssystem schreibe, das Sie nicht verwenden, teilen Sie bitte mit,
1. welches Betriebssystem Sie verwenden
2. ob der Account BuildinAdministrator tatsächlich aktiviert ist und Sie diesen verwenden oder ob Sie einen von Ihnen eingerichteten Account, der Mitglied in der Gruppe Administratoren ist, verwenden.
VG
noha
zu 1: Windows 7
zu 2:Ich benütze den PC allein, Account Building/Administrator ist mir nicht bekannt.
Danke vorerst!
OK, dann sieht es so aus:
Ihr Account ist zwar Mitglied in der Gruppe der Administratoren, hat aber zunächst nur die Rechte eines einfachen Nutzers. Erst wenn Sie z.B. mit der rechten Maustaste auf ein auszuführendes Programm oder einen Link (*.lnk) klicken und Als Administrator ausführen, können Sie für den Lauf dieses Programm mit Admin-Rechten arbeiten.
Ausgenommen davon ist der Windows Explorer, den Sie zwar auch mit Admin-Rechten starten können, er diese aber stillschweigend ignoriert.
Ein nach den Richtlinien für Windows Vista und neuer geschriebenes Programm fragt beim Start von alleine nach erhöhten Rechten, so dass Sie es nicht als Admin starten müssen.
VG
noha
Ihren Tip habe ich bereits mehrfach erfolglos angewandt, sowohl nach dem Explorer- als auch mit dem Firefoxdownload. Immer die gleich Fehlermeldung.
Hallo chrime,
es gibt mehrere Ursachen für den Fehler:
1. Befall des Systems mit einem Schadprogramm
2. ein Programm zur Optimierung von Windows hat etwas am System verstellt.
Zu 1: Bitte prüfen Sie Ihren Rechner mit der Notfall-CD Ihres Antivirenprogramms.
Zu 2: Wenn Sie ein Programm wie TuneUp oder WinOptimizer verwenden, machen Sie bitte alle Einstellungen rückgängig und entfernen Sie das Programm.
VG
noha
Sonntagsruhe beendet.
zu 1: Keine Schadsoftware erkannt.
zu 2: Leider hatte ich Tuningsoftware gebraucht, aber seit 2 jahren schon deinstalliert. Seitdem funktionieren andere Windos -Anwendungen wie outlook, hotmail nicht mehr fehlerfrei. Wie lässt sich der Systemschaden beheben? Wäre ein Umstieg auf Windows 10 sinnvoll? Ist dafür das angebotene Upgrade zu gebrauchen? Die Hardware ist für den Umstieg geeignet.
Hallo chrime,
sinnvoll lässt sich das Problem nur durch Neuinstallation beheben. Dabei ist es zwar egal, ob Sie Windows 7 erneut installieren und alle Updates nachziehen, oder ob Sie im vorhandenen Windows 7 einen Upgrade auf Windows 10 durchführen, damit der Rechner eine Lizenz für Windows 10 bekommt und anschließend Windows 10 sauber neu installieren. Anstelle der 160 Updates von Windows 7 dürfen Sie sich dann auf ein System freuen, das erst noch reifen muss.
In jedem Fall müssen Ihre Daten gesichert werden und die Lizenzen für die wieder zu installierenden Programme müssen vorhanden sein.
VG
noha
Hallo noha, danke für die bisherige Betreuung!
Ich möchte mit W.7 weiterarbeiten und eine Neuinstallation wagen. Dazu folgende Fragen: 1.Wie deinstalliere ich das alte W.7 rückstandsfrei? Muss die Festplatte defragmiert werden? 2. Welche Form der Neuinstallation ist angebrachter a) per Download aus dem Internet b) mit DVD ?
Beste Grüße
chrime
Hallo chrime,
ein Betriebssystem kann nicht deinstalliert werden. Es gibt bei Windows 7 die folgenden Möglichkeiten:
1. Sie kaufen eine neue Platte und installieren darauf das gewünschte Betriebssystem. Sie finden auf der alten Platte Ihre Daten, die Sie übernehmen können. Die alte Platte können Sie zur Sicherung weiter verwenden, wenn sie noch gesund ist.
2. Sie partitionieren die Platte und legen ein Dateisystem auf der Partition an (formatieren genannt). Damit sind Ihre alten Daten weg – Schadprogramme auch. Diese „Bearbeitung“ der Platte bietet das Installationsprogramm an. Um Details müssen Sie sich nicht kümmern.
3. Sie weisen das Installationsprogramm von Windows 7 an, das neue System in die vorhandene Partition zu installieren. Dann wird der bisher vorhandene Inhalt der Partition in ein Verzeichnis namens Windows.old verschoben und Windows 7 installiert. Sie können jederzeit auf alle Dateien in Windows.old zugreifen und damit auf Ihre Daten. Wegen der erforderlichen Updates sollte auf der Partition jetzt noch mindestens 20 GB Platz vorhanden sein. Da Ihr System noch läuft, können Sie auch schon mal aufräumen. Dazu gibt es das Programm cleanmgr.exe, das ich in https://club.computerwissen.de/qa/partition-ver%C3%A4ndern#antworten-19636 beschrieben habe.
Nach der Installation von Windows 7 und der ca. 160 Sicherheitsupdates (andere Updates bitte nicht installieren) sollte die Platte defragmentiert werden – es sei denn, die Platte ist eine SSD. Eine SSD darf nicht defragmentiert werden, weil sich das stark auf die Lebensdauer einer SSD auswirkt.
Ob Sie die vorhandene DVD von Windows 7 verwenden oder den Inhalt erneut von einem Server von Microsoft herunter laden und dann auf DVD brennen, ist egal.
VG
noha
Danke,noha, für die bisherige Beratung!
Inzwischen ist das neue Windows 7 nach Ihrem Vorschlag Nr.3 installiert. Jetzt kann ich aber nicht auf mein bisher gut funktionierendes Netzwerk zugreifen und habe damit auch keinen Internetzugang zur Aktivierung von Windows und zum Downloaden der Updates. Ich benutze ein HP-Notebook. Das bestehende Heimnetzwerk wird nicht erkannt. Wie sieht Abhilfe aus?
Hallo chrime,
dieses Problem tritt recht häufig auf und die Lösung ist einfach, wenn Sie die Treiber-CD haben, die hoffentlich mitgeliefert wurde:
Ich kenne nur die CDs anderer Hersteller. Da gibt es ein Installationsprogramm, das sich um alle Treiber im Rechner kümmert. Diese sind zwar veraltet, funktionieren in der Regel aber so weit, dass man die aktuellen Treiber vom Hersteller herunter laden kann.
Wenn keine Treiber-CD vorhanden ist, muss man auf der Seite des Herstellers danach suchen: https://support.hp.com/de-de/drivers
Nach dem Herunterladen müssen die Treiben entpackt und installiert werden. Zum Entpacken legt man zweckmäßigerweise einen Ordner auf dem Desktop an, da der Installationsassistent danach fragt. Um später die Übersicht zu den vielen Dateien nicht zu verlieren, sollte man im Windows-Explorer einstellen, dass dieser die Namenserweiterung bei bekannten Dateien nicht ausblendet.
Nach dem Entpacken startet man die Geräteverwaltung von Windows, in dem man mit Windows-Taste + r die Kommandozeile öffnen. Dort eintippen
devmgmt.msc
und OK und die Forderung nach erhöhten Rechten bestätigen. Im Fenster des Gerätemanagers werden die fehlenden Treiber mit einem gelben Ausrufezeichen markiert. Durch Doppelklick auf das Gerät öffnet man die Beschreibung des Treiber und klickt dort auf aktualisieren. Der Assistent fragt dann nach einer .inf-Datei, die man vorher ausgepackt hat. In der Regel reicht es aus, den Namen des Ordners anzugeben, in den man alles entpackt hat, denn der Assistent sucht dann alle Unterordner nach *.inf-Dateien durch und schaut nach, ob diese das Gerät beschreibt. Es kann jedoch sein, dass man selbst die *.inf-Datei angeben muss, was erheblich einfacher ist, wenn man die Namensendung angezeigt bekommt.
VG
noha
Hallo noha
ein Bekannter hat mir die Treiber besorgt. Jetzt läuft alles wieder.
Danke für die Hilfe.
.Beste Grüße
Chrime