Hallo,
ich habe ein großes Problem. Ich habe im Internet einen Treiber heruntergeladen und habe mir dadurch einen Virus eingefangen.
Wie kann ich diesen entfernen?
Ich komme nicht mehr ins Internet (nur noch mit meinem alten Computer).
Für Ihre Hilfe bedanke ich mich schon im Voraus.
Freundliche Grüße
Dirgis
Hallo Herr Dirges,
wie kommen Sie darauf einen Virus zu haben? Haben Sie eine Warnung erhalten.
Wes kann sein, das Sie einfach einen falschen Treiber heruntergeladen und installiert haben und dieser das Problem verursacht.
Um welchen Treiber für welches Gerät handelt es sich, wo haben Sie ihn her (am Besten die Web Adresse des Downloads)?
Und auch wichtig: Welche Windowsversion und welche Sicherheitssoftware verwenden Sie?
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Herr Kleemann,
ich hatte die ganze Zeit kein Internet und konnte mich nicht eher bei Ihnen melden.
Ich habe ich bei SYSTEMEIGENSCHAFTEN in der Registrierkarte COMPUTERSCHUTZ die Schaltfläche SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG aktiviert. In der Systemwiederherstellung ist eine Liste von Wiederherstellungspunkten aufgeführt.
Ich habe in der Systemwiederherstellung einen Wiederherstellungspunkt ausgewählt, wo ich ganz sicher wahr, dass mein Computer zu diesem Zeitpunkt noch richtig funktioniert hat.
Aus dieser Liste habe ich mir einen Wiederherstellungspunkt ausgewählt
Danach hat mein Internet wieder funktioniert.
Vielen Dank nochmal für Ihre Nachricht.
Freundliche Grüße
DIRGIS