MOIN,
ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem bis dato einwandfrei funktionierenen Drucker, (Lexmark X3450).
Ich habe im Buch „PC Pannenhilfe leicht gemacht“ die Anleitung zum manuellen löschen des Druckertreibers genutzt, ( Seite 54 4.3 )
bekomme aber (wie auch bei anderen Aktionen ) die Anzeige:
„Die Servereigenschaften können nicht angezeigt werden, der Druckerwartungsschleifendienst wird nicht ausgeführt“
Hallo ´margretuerhard´
Versuchen Sie bitte einmal den nicht funktionierenden Dienst gemäß dieser Beantwortete Frage von dieter53 Juni 14, 2015
Guten Abend,
für die Lösung des Problems wäre es schon hilfreich zu wissen, welches Betriebssystem in welcher Version Sie verwenden. Ich nehme mal an, dass es sich um eine Version von Windows handelt. Wenn der Druckdienst nicht läuft, ist es wichtig zu wissen, warum er nicht läuft. Um eine Fehlermeldung zu bekommen, starten Sie bitte die Kommandoeingabe mit erhöhten Rechten.
Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung
mit der rechten Maustaste anwählen und dann Als Adminstrator ausführen. wählen. Der folgenden Sicherheitsabfrge zustimmen.
Im folgenden Fenster tippen Sie bitte ein (Achtung: Leerzeichen beachten!)
net start spooler
drücken die Enter-Taste und notieren die Fehlermeldung, falls es eine gibt. Diesen Text bitte hier anzeigen. Wenn es keine Fehlermeldung gibt, sollte der Dienst jetzt laufen und Sie können dann weiter machen.
VG
Norbert
MOIN – und Entschuldigung, (Betriebsprogramm ist XP Prof.)
ich mach denn mal so weiter wie beschrieben…
beste Grüße, Erhard
Teil II. 😉
leider erfolglos…
Screenshot´s >>>
Hallo,
das erste Bildschirmfoto zeigt, dass der Spooler nicht gestartet werden kann, weil er von anderen Diensten abhängt, die nicht laufen. Bei mir unter Windows 7-32 sind das
DCOM-Server
RPC Endpunktzuordnung
Da Ihr Drucker ja mal funktioniert hat, müssen Sie heraus finden, was am System geändert wurde, und diese Änderungen Rückgängig machen. Erst wenn der Druckerdienst wieder läuft, kann man Druckertreiber installieren.
Alternativ kann man die Sicherung aus der Zeit vor der Änderung einspielen. Möglicherweise reicht es aus, nur die Sicherung der Registry einzuspielen (falls vorhanden).
VG
Norbert
MOIN,
komischerweise funktioniert auch die Systemwiederherstellung nur einen Monat rückgreifend, da das Problem aber im März / April auftrat geht da nichts mehr.
Auslöser war ein alter geschenkter Drucker des gleichen Herstellers, dessen Software ich aufgespielt habe zum testen. Danach dessen Software gelöscht und da funktionierte mein Standarddrucker nicht mehr.
Guten Tag,
das ist erst die halbe Story, denn die Systemwiederherstellung kann nur dann nicht auf weiter zurück liegende Sicherungen zurück greifen, wenn gelöscht wird. Bei der Installation bzw. Deinstallation wird auch an Diensten, von denen das Drucksystem abhängig ist, nichts geändert.
Wenn man mehrere Druckertreiber eines Herstellers installiert, ist es denkbar, dass diese sich gegenseitig behindern. Trotzdem muss man bei einem gesunden Betriebssystem nach dem Deinstallieren eines Druckertreibers einen anderen wieder installieren können. Zum Betrieb mehrerer Drucker von Lexmark unter Windows habe ich keine Erfahrung, da ich Drucker dieses Herstellers nur unter Linux betrieben habe.
Es gibt von einem anderen Druckerhersteller ein Programm namens printerdeleter.exe, das Sie über https://www.kyoceradocumentsolutions.com.au/support/Pages/LegacyUtilities.aspx
herunter laden können.
Wenn Sie keine weiteren Drucker aus dem XPS-Drucker haben, können Sie nach einer Sicherung des Systems damit direkt aufräumen.
Wenn Sie noch andere Drucker verwenden, sollten Sie vor dem Wegputzen alle gefundenen Treiberteile und -leichen hier mal zeigen, damit nicht zu viel entfernt wird. Alternativ können Sie alle Druckertreiber löschen und danach wieder installieren. Leider beseitigt das nicht das Problem, dass die Dienste, von denen der Druckerspooler abhängt, wieder laufen.
DCOM-Server und RPC Endpunktzuordnung wird ja auch von anderen Diensten benötigt (evtl. aber nicht auf Ihrem Rechner). Daher ist es erforderlich, dass Sie die Fehlermeldung beim Start dieser Dienste hier ebenfalls zeigen.
Ich hoffe, dass Sie keine Programme zum Tuning oder Aufräumen von Windows einsetzen, und dass Ihr Rechner frei von Schadsoftware ist.
VG
Norbert