Sehr geehrte Damen und Herren,
neuerdings bekomme ich, wenn ich kurze Zeit nicht am PC war, eine Windows Warnnachricht.
Angeblich ist eine Spyware Win32/spyware.exe auf dem PC, die verantwortlich ist für das
langsame laufen des PC. Siehe Anhang.
Wenn ich auf „Entfernen“ drücke, geschieht nichts.
Was bedeutet diese Warnnachricht und wie soll ich mich verhalten ?
Ich habe als Sicherheitssoftware den Avast Internet Security 2015 installiert. Dort wird angezeigt, daß alles in Ordnung sei.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Lehmann
Hallo Herr Lehmann,
ist die Warnung in einem eigenem Fenster oder befindet sich diese auf eine Webseite? Dies geht aus dem Bild nicht hervor.
Da in der Titelseite des Fensters nicht steht, welches Programm diese Warnung ausspricht, kann davon ausgehen werden, das es ebene nicht von einem Sicherheitsprogramm kommt, sondern dieses Fenster bereits Teil eines Schadprogrammes ist, das Sie zu etwas veranlassen will, was Sie nicht wollen. Eben eine Schaltfläche zu drücken und damit weitere Software zu installieren.
Laden Sie einmal den AdwCleaner herunter und lassen Sie ihn nach Schadprogrammen suchen und diese entfernen.
Ich empfehle Ihnen, als erstes einen Scan mit Adwcleaner durchzuführen. Das Tool können Sie Beantwortete Frage von dirkkleemann Mai 27, 2015
Hallo Herr Dirk Kleemann,
danke für Ihre schnelle Antwort zu meiner Frage vom 27.05.2015.
Leider kann ich Ihre Anleitung zum Herunterladen von Adwcleaner nicht nachvollziehen.
Nach dem Herunterladen von Adwcleaner erscheint nicht, wie von Ihnen beschrieben,„J’accepte/I agree“,sondern im Hauptfenster die Aktion „Suchlauf“ für Dienste, Ordner, Dateien usw.
Für welches Ergebnis soll ich den Suchlauf starten und was soll ich dann löschen ?
Nach dem Suchlauf erscheint auch nirgendwo „Clean“.
Die Windowswarnung erscheint übrigens in einem eigenem Fenster.
Um nichts falsch zu machen, bitte ich Sie nochmals um Ihre Hilfe.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Lehmann
Hallo Herr Lehmann,
während des Wochenendes haben die Experten des Verlages auch mal Pause und werden dann zu Wochenbeginn wieder Fragen beantworten. Damit die Wartezeit für Sie nicht zu lang wird, versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.
Ich habe nach Internet-Recherchen mal eine Anleitung herausgesucht, die Ihre Frage beantworten sollte. Schauen Sie sich bitte mal diese Beantwortete Frage von dieter53 Mai 30, 2015