Sehr geehrte Damen und Herren,
als Neuling kann ich mit dem Brother Drucker MFC-490CW nicht drucken:
Fehlermeldung CUPS-Server „client-error-documentformate-not-supported“
(Ich habe schon einiges vergebens versucht).
zum2. gibt es keinen Audio Ton
Können Sie mir helfen ?
Hallo Blaumeise,
wie ich schon erwähnt habe sind das Problem die HDA Soundchips. Die Hersteller unterstützen Linux nicht und halten sich ansonsten bedeckt, deshalb ist die Treibereinrichtung auch so kompliziert. Jede Revision des Chips verhält sich anders. Windows wird immer unterstützt, deshalb ist es „einfacher“.
Ich kann Ihnen da nur Hilfe zur Selbsthilfe geben, für eine genauere Anleitung müsste ich schon genau Ihre Hardware haben.
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo Blaumeise,
habe Ihren Hilferuf gelesen, möchte aber gleich vorausschicken, dass ich auch noch Laie in Sachen „Ubuntu und Drucker-Konfiguration“ bin, so dass meine Recherchen zu Ihrer Fehlermeldung mich zumindest auf folgende Internetseiten geführt haben:
– zu Beantwortete Frage von dieter53 März 20, 2015
Danke für die Antwort, aber auch diese Links helfen mir nicht weiter.
Ich möchte diese Fragen an Herrn Kleemann weiterreichen.
Mit freundlichem Gruß
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
es würde vielleicht helfen wenn ich wüsste was das Einige ist, was Sie bereits versucht haben, so kann ich Ihnen erst mal nur die Anleitung für die Treiberinstallation schicken.
Unter Linux müssen Sie wie unter Windows Treiber installieren, damit zusätzliche Geräte funktionieren. Die von Dieter verlinkte Treiberseite ist schon gut, hier noch eine Anleitung:
- Gehen Sie auf die
cd ~/Downloads
- Nun entpacken Sie das Archiv mit
gunzip linux-brprinter-installer-*.*.*-*.gz
die Sternchen werden durch die Autovervollständigung mit [Tab] automatisch gesetzt
- Nun führen Sie mit Root-Rechte das Skript mit dem Modellnamen als Parameter aus:
sudo su
bash linux-brprinter-installer-*.*.*-* MFC-490CW
Der Modellname ist der des Druckers.
- Nach Annahme der Lizenz mit y können die folgenden Standardantworten des Skriptes übernommen werden.
- Handelt es sich um ein Multifunktionsgerät mit Scanner wird anschließend noch der Scanner Treiber installiert.
- Nach Abschluss der Installation die Root-Umgebung mit exit verlassen.
Sie bekommen nirgendwo einen Ton? Dann dürfte auch dies an den Treibern liegen, hier brauche ich erst einmal mehr Informationen über die Soundkarte:
Welches Mainboard bzw. welche zusätzliche Soundkarte verwenden Sie? Bei Komplettrechnern und Notebooks hilft oft die genaue Modellbezeichnung.
Öffnen Sie bitte ein Terminalfenster und geben Sie folgenden Befehl ein:
lspci -nn
kopieren Sie die Ausgabe in Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
danke für die genaue Angaben: aber auch mein Versuch ist nicht von Erfolg gekrönt.
Unter Pkt. 5= no such file or directory
Pkt. 6.= Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
Ton: Befehl nicht gefunden
Es handeltt sich um den MEDIUM All-in-all PC
Haben Sie weitere Hilfe parat ?
Mit bestem Dank
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
Sie haben die Datei heruntergeladen und haben im Terminalfenster in das Verzeichnis gewechselt in den Sie den Download gespeichert haben? Dies ist als Standard das Verzeichnis /home/benutzername/Downloads. Dies wird mit ~/Downloads abgekürzt, der Befehl zum Wechsle lautet:
cd ~/Downloads
Nur wenn Sie im richtigen Verzeichnis sind, funktionieren die ab Punkt 5 kommenden Befehle.
Medion ist natürlich schlecht, die passen die Standardmodule immer etwas an und dann funktionieren nur die Mediontreiber problemlos. Für Linux gibt es natürlich keine Treiber von Medion, aber das bekommen wir hin.
Der Befehl nochmal:
lspci -nn
Er fängt mit einem kleinen L an, kein großes i.
Unter Linux sind alle befehle in Kleinbuchstaben geschrieben, dies ist wichtig, Linux macht einen unterschied zwischen großen und kleinen Buchstaben. cd ist etwas anderes als Cd
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
hallo Herr Kleemann,
auch cd~/downloads wird nicht gefunden. Ichhabe die Datei in meinem persönlichen Ordner unter Downloads.
Freundl. Gruß
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
der Befehl lautet cd Leerzeichen ~/home
cd steht für Change Directory und ist immer da. der zweite teil ist das Directory in das Sie wechseln wollen ebne das Downnloadverzeichnis des angemeldeten Benutzers.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
hallo Herr Kleemann,
auch unter diesem Befehl nicht gefunden
Mit freundl. GRuß
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
das Einzige was ich nicht beeinflussen kann, ist wo Sie die Datei hinkopieren, die Befehle sind in Ihrem Linuxsystem wie in jedem anderen vorhanden und müssen daher gefunden werden. Wenn sie nicht gefunden werden, ist die Schreibweise nicht korrekt.
Gehen wir mal anders vor statt die Befehle einzutippen, markieren Sie die Befehle aus meiner Antwort vom 23.03. nacheinander. Kopieren Sie sie mit [Strg]+[c] in die Zwischenablage. Machen Sie dann einen Rechtsklick auf das Terminalfenster und wählen Sie einfügen.
Den Inhalt des Terminalfensters können Sie auch mit der Maus markieren und über Rechtsklick in die Zwischenablage kopieren. Dann kopieren Sie ihn mit [Strg]+[v] hier in Ihre Antwort.
So sehe ich die eingegebenen Befehle und die Antwort des Systems darauf und kann den Fehler finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
können Sie mit diesen Daten etwas anfangen ?
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ cd ~/Downloads
ochmann@ochmann-MS-7621:~/Downloads$
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ gunzip linux-brprinter-installer-*.*.*-*.gz
gzip: linux-brprinter-installer-*.*.*-*.gz: No such file or directory
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ sudo su
[sudo] password for ochmann:
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ bash linux-brprinter-installer-*.*.*-* MFC-490CW
bash: linux-brprinter-installer-*.*.*-*: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
b1)
00:0b.0 IDE interface [0101]: NVIDIA Corporation MCP79 SATA Controller [10de:0ab4] (rev b1)
00:0c.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac4] (rev b1)
00:10.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0aa0] (rev b1)
00:15.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac6] (rev b1)
00:16.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:17.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:18.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation C79 [GeForce 9100M G] [10de:086e] (rev b1)
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 03)
07:00.0 Multimedia controller [0480]: Philips Semiconductors SAA7231 [1131:7231] (rev ca)
08:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8191SEvB Wireless LAN Controller [10ec:8172] (rev 10)
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
Mit freundlichem Gruß
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
ich habe jetzt noch mal meine Schritte mit Ihrem Treiber (samt Download) ausgeführt, diese funktionieren, wenn der Download des Driver Installers von der Webseite von Brother in das Verzeichnis ~/Downloads erfolgt ist. Bei Ihnen ist die heruntergeladene Datei nicht da, deshalb kann sie natürlich nicht ausgepackt werden.
Versuchen wir einen anderen Weg:
Öffnen Sie den Dateimanager, gehen Sie in das Verzeichnis. Machen Sie einen Doppelklick auf den Download. Er wird im Archivmanager geöffnet und kann entpackt werden.
Danach gehen Sie wieder mit nach Anleitung vor: punkt 5, dann 5 auslassen und weiter mit 6-9.
Sound:
Können Sie mir sagen welche Sondkarte bzw welches Mainboard mit integrierter Soundkarte der Rechner hat? Der Befehl lspci liefert zwar einen Multimediacontroller, aber dies ist eine TV Karte, zusätzlich sollte eigetnlich eine normale Soundkarte vorhanden sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
immerhin bin ich ein stück weitergekommen, aber leider nicht zum Schluss:
können Sie mit der Kopie weitere Hilfe geben ?
mfc490cwcupswrapper (1.1.2-2) wird eingerichtet …
cups stop/waiting
cups start/running, process 9526
#
Will you specify the Device URI? [Y/n] ->n
Test Print? [y/N] ->n
You are going to install following packages.
brscan3-0.2.11-4.i386.deb
dpkg -i –force-all brscan3-0.2.11-4.i386.deb
(Lese Datenbank … 209509 Dateien und Verzeichnisse sind derzeit installiert.)
Vorbereitung zum Entpacken von brscan3-0.2.11-4.i386.deb …
Entpacken von brscan3 (0.2.11-4) über (0.2.11-4) …
brscan3 (0.2.11-4) wird eingerichtet …
You are going to install following packages.
brscan-skey-0.2.4-1.i386.deb
dpkg -i –force-all brscan-skey-0.2.4-1.i386.deb
(Lese Datenbank … 209509 Dateien und Verzeichnisse sind derzeit installiert.)
Vorbereitung zum Entpacken von brscan-skey-0.2.4-1.i386.deb …
Entpacken von brscan-skey (0.2.4-1) über (0.2.4-1) …
brscan-skey (0.2.4-1) wird eingerichtet …
Hit Enter/Return key.
root@ochmann-MS-7621:/home/ochmann#
2.unter Audio Adapter habe ich HDA-Intel und HDA NVidea gefunden,
wie kann ich sonst nach der Soundkarte suchen ?
Mit freundlichem Gruß
Blaumeise
Hallo Herr Kleeman,
(Drucker) nach nochmaligen Eingeben habe ich
root@ochmann-MS-7621:/home/ochmann# mit exit beendet. Danach hat der Drucker funktioniert ! Prima, danke dafür, nun ist das größerer Problem erledigt.
TON: da habe ich noch einmal
lspci -nn eingegeben
mit folgendem Ergebnis
b1)
00:0b.0 IDE interface [0101]: NVIDIA Corporation MCP79 SATA Controller [10de:0ab4] (rev b1)
00:0c.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac4] (rev b1)
00:10.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0aa0] (rev b1)
00:15.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac6] (rev b1)
00:16.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:17.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:18.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation C79 [GeForce 9100M G] [10de:086e] (rev b1)
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 03)
07:00.0 Multimedia controller [0480]: Philips Semiconductors SAA7231 [1131:7231] (rev ca)
08:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8191SEvB Wireless LAN Controller [10ec:8172] (rev 10)
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
was kann ich jetzt noch tun ?
mit freundl. Gruß
Blaumeise
kein Ton
Hallo Herr Kleemann,
könnenSie mir mit den untenstehenden Angaben weiterhelfen ?
Mit freundl. Gruß
blaumeise
b1)
00:0b.0 IDE interface [0101]: NVIDIA Corporation MCP79 SATA Controller [10de:0ab4] (rev b1)
00:0c.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac4] (rev b1)
00:10.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0aa0] (rev b1)
00:15.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac6] (rev b1)
00:16.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:17.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
00:18.0 PCI bridge [0604]: NVIDIA Corporation MCP79 PCI Express Bridge [10de:0ac7] (rev b1)
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation C79 [GeForce 9100M G] [10de:086e] (rev b1)
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 03)
07:00.0 Multimedia controller [0480]: Philips Semiconductors SAA7231 [1131:7231] (rev ca)
08:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8191SEvB Wireless LAN Controller [10ec:8172] (rev 10)
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ cat /proc/asound/cards
0 [NVidia ]: HDA-Intel – HDA NVidia
HDA NVidia at 0xf9e78000 irq 20
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ head -n 1 /procasound/card0/codec*
head: »/procasound/card0/codec*“ kann nicht zum Lesen geöffnet werden: Datei oder Verzeichnis nicht gefunden
ochmann@ochmann-MS-7621:~$ head -n 1 /proc/asound/card0/codec*
Codec: Realtek ALC889A
ochmann@ochmann-MS-7621:~$
hallo herr kleemann,
bekomme ich noch eine Antwort ?
Blaumeise
Hallo Blaumeise,
ich bin´s mal wieder. In der Regel beantwortet ein Experte Fragen werktags innerhalb von 48 Stunden. Daher gehe ich davon aus, dass Herr Kleemann nach dem Wochenende Ihnen eine Antwort zukommen lässt.
Mit freundlichen Grüßen
dieter53
Hallo Blaumeise,
grundsätzlich versuche ich alles schnell zu beantworten, momentan hatte ich wegen Krankheit einen kleinen Ausfall und daher eine Verzögerung mit den Antworten. Ich bin der Meinung das ich niemandem helfen kann wenn ich mich nicht konzentrieren kann. Nun ist alles überstanden und ich hole den Rückstand auf.
Wenn ich mir dies ansehen haben Sie als Soundkarte einen HDA Chip. Leider sind HDA Chips oft problematisch. niemand weis genau was drin steckt und sie werden laufend verändert.
hallo Herr Kleemann,
ich bin ziemlich verzweifelt, da alle Versuche nicht zum Erfolg geführt haben.
LINUX erscheint mir doch sehr kompliziert.
Haben Sie noch eine Idee, wie ich zum Ton Komme ?
Mit freundlichem Gruß
Blaumeise