Bei der Installation von Ubuntu erscheint auf dem Bildschirm „Please remove installationmedia and close the tray (if any) than press Enter“. Gleichzeitig hat sich das Diskettenlaufwerk geöffnet. Ich habe die Diskette entnommen und das Laufwerk wieder geschlossen.Darauf habe ich Enter gedrückt.
Es erfolgte keinerlei Reaktion. Derselbe Bildschirm steht jetzt schon seit 1 Stunde. Es gibt keinen Cursor und es gibt keinerlei Reaktion auf irgendwelche Tastenbefehle. Ich kann also auch nicht schließen oder neu starten. Der Computer erscheint abgestürzt. Lediglich 5 Punkte unter dem Schriftzug Ubuntu werden regelmäßig weiß oder rot. Was kann ich jetzt machen?
Hallo Herr Schmidt-Vaughn,
an welcher Stelle erscheint diese Meldung?
Woher haben Sie das Installationsmedium und um welche Version handelt es sich?
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
es handelt sich um Linux-Insider, Theodor-Heuss-Str.2-4 Bonn. Unsere Kunden-Nummer lautet: 86-578492-65/ PSB 0377117. Mehr geht aus den Unterlagen nicht hervor.
Auf dieser DVD ist auch eine Installationsanleitung für unbuntu. Allerdings erscheint schon der versprochene Willkommensbildschirm nicht wie in der Anleitung angegeben. Es erscheint noch „Installations von Ubuntu wird vorbereitet“, mit der Bestätigung dass noch genügend freier Festplattenspeicher zur Verfügung steht und die Internet-Verbindung vorhanden ist.Beim Bildschirm „Installationsart“ wurde gewählt Ubuntu neben Windows 7 installieren. Nachdem auf weiter getippt wird, erscheint die schon beschriebene Meldung und die DVD wird ausgeworfen. Nach Entnahme der DVD und schließen des leeren Laufwerks wurde ENTER gedrückt mit den schon beschriebenen Folgen: Der Computer erscheint abgestürzt, es tut sich gar nichts mehr. Nur eine Zwangsausschaltung durch längeres Drücken der Einschalttaste können wir den Computer ausschalten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.Volker Schmidt
Hallo Herr Schmidt,
bei Ihnen erscheint nicht das Bootmenü der CD, sondern Sie die Installation startet automatisch? Das habe ich richtig verstanden?
Können Sie mir mehr über den Rechner sagen? Bei Komplettrechnern bitte die genaue Bezeichnung, ansonsten ist das Mainboard wichtig. Genug wissen über einen Rechner kann ich eigentlich nie.
Hat der Rechner ein BIOS oder UEFI?
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,
Es handelt sich um ein Notebook von Medion Akoya P6634 (MD 98930) gekauft bei Aldi im Februar 2012.
Arbeitsspeicher: 1×4 GB. Festplatte: 500 GB S-ATA.
Keine Angaben zum Prozessor oder BIOS.
Nach der Installationsanweisung soll der Rechner mit eingelgter CD neu gestartet werden. Wie gesagt erscheint der versprochene Willkommens-Bildschirm nicht sondern auf Englisch die Frage, ob Ubuntu ausprobiert oder installiert werden soll. Daraufhin können nur die Bildschirmanweisungen befolgt werden, da ja die Angaben in der Istallationsanweisung nicht zutreffen
Hoffentlich fangen Sie damit etwas an.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Volker Schmidt