Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann leider die CD „die große PC-Sicherheits-Box“ auf meinem PC weder öffnen noch installieren. Ich verwende Windows Vista Basic. Es erscheint jedesmal die Meldung „ShellExecuteEx schlug fehl; Code 21. Das Gerät ist nicht bereit“. Wenn ich aber eine andere CD einlege funktioniert es einwandfrei. Mache ich etwas falsch oder hat die CD eine Macke?
Besten Dank für Ihre Information-
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Weber

Status auf veröffentlichen geändert von blacky34 November 20, 2015