Ich möchte das Virenschutzprogramm Kaspersky Internet Security deinstallieren. Es wird auch darauf hingewiesen, dass, wenn die Deinstallation nicht vollständig gelingt, man das Programm „kavremover“ installieren und ausführen soll. Dabei wird aber bei Kaspersky davor gewarnt, dieses Programm nicht ohne Hilfe der Spezialisten von Kaspersky zu benützen. Was soll ich also machen, wenn ich nicht die Hilfe von Kaspersky in Anspruch nehmen will, da dort ein tel. Kontakt sehr schwierig ist? Ich benutze Windows10 Pro.
Hallo Gerhardrf,
die Aussage
Nutzen Sie das Hilfsprogramm ohne Anweisungen der Spezialisten des technischen Supports von Kaspersky nicht
bezieht sich auf den Lizenz Schlüssel und die Einstellungen die hierbei mitgelöscht werden.
Wenn Sie nicht vorhaben das Programm Kaspersky Internet Security erneut zu installieren, dann können Sie den kavremover gefahrlos einsetzen.
Sollten Sie es doch neu installieren wollen, dann sollten Sie den Lizenzschlüssel und die Einstellungen vordem sichern.
VG Jürgen
Vielen Dank für diese Antwort. Damit sind meine Bedenken ausgeräumt.
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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