Hallo sehr geehrter Herr Beisecker,
Ich habe meinen Laptop bereinigen wollen und leider meine Daten ,Konten ,Kontakte usw. gelöscht. Nun ist es sehr mühsam ,alles wieder zu installiern, wobei ich beispielsweise die App von „Kaspersky“ nicht finden kann und auch nicht nachsehen kann, dass mein Vierenschutz noch aktiv ist.
Wie kann ich da vorgehen , ich weiß ich habe noch Schutz bis ca. 3 Monate.
Ach ja, auch hatte ich regelmäßig meine Daten gesichert. Kann ich diese evt. hierbei verwenden und wie bitte.
Freundlichen Gruß
nasodie
Liebe Frau nasodie,
1. Laptop bereinigen – bitte erklären Sie doch, was Sie genau gemacht haben.
2. Virenschutz – Prüfen Sie in den Einstellungen > Update und Sicherheit > linke Spalte Windows-Sicherheit – die Eintragungen.
3. Setzen Sie Ihren PC auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück.
4. Wenn Sie Ihre Daten (mit dem Explorer) auf einen externen Datenträger gesichert haben, dann können Sie mit dem Explorer die Daten zurück-kopieren. Wenn Sie die Datensicherung mit einem gesonderten Programm gesichert haben, dann benutzen Sie dieses Programm.
Hinweis:
Der Virenschutz von Windows 10 ist völlig ausreichend. Sie brauchen grundsätzlich keine Antivirenprogramm von Drittherstellern.
Viel Erfolg
Josef Schreiner