Hallo Computerclub Team, ich habe seit heute dads Problem, dass mir Windows Defender hinsichtlich Virenchutz die folgende Anzeige macht: Schwerwiegend: VirTool: Win32/DefenderTamperingRestore.
Im Internet werden mir verschiedene Möglichkeiten angeboten den Virus zu entfernen, z.B. in dem ich eine andere Sicherheitssoftware installieren oder im abgesicherten Modus arbeiten sollte.
Letzteres habe ich bereits getan und versuche auf dem Weg den Virus loszuwerden, es funktioniert aber nicht. Eine Prüfung mit Windows Defender zeigt weiterhin das Problem an und auch mein kostenpflichtiges Programm Norton 360 entfernt den Virus nicht. Was kann ich weiter tun?
Mfg
Stefan Brüggemann
Hallo Herr Brüggemann,
wie genau ist denn die Meldung Ihres Sicherheitsprogramms? Oft steht dort ein Dateiname in dem das Schadprogramm gefunden wurde und oft ist dies der Browsercache oder eine heruntergeladene Datei. dann einfach dies löschen., Sol lange Sie diese Datei nicht öffnen, ist sie nicht gefährlich. Durch Löschend er Datei lässt sich das Problem dann beheben.
Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie die Datei bereits geöffnet haben, schadet es sicher nicht, wenn Sie Ihr System wie noha erwähnt mit einem zusätzlichen Schutzprogramm auf einem Livemedium überprüfen.
Wenn Sie mir verraten welche Schriften des Verlags Sie haben, kann ich ihnen sicher auch eine entsprechende Anleitung aus den vorhandenen Schriften empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann