Auf meinem Notebook Toshiba SATELLITE L755D-12Q lassen sich einzelne Tasten wie beispielsweise das „c“, das „x“ und das „m“ nur noch über die Bildschirmtastatur erreichen. Nun bietet Toshiba zwar ein Festplatten-Wiederherstellungssystem an, aber wenn ich dieses in Anspruch nehme, riskiere ich dann nicht, nicht nur sämtliche Updates von Windows 10 zu verlieren, sondern sogar auf Windows 7 zurückzufallen, womit das Notebook seinerzeit ausgeliefert wurde? Was könnte ich sonst noch tun, um die nicht mehr funktionierenden Tasten zu reaktivieren?
Hallo käpsele,
da Sie das Tastaturproblem sowohl unter Linux als auch unter Windows haben, ist es ein defekt der Tastatur, entweder ein mechanischer, dann reicht das reinigen oder ein elektrischer, dann müssten Sie einen neue Tastatur einbauen.
Mit Software neuen Treibern oder neue Betriebssysteminstallation, lässt sich dies nicht beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.