Ich verwende die Tintenstrahdrucker Brother MFC J6920 DW und HP OfficeJet 8620 welche beide bereit anzeigen.
Wenn ich jedoch ein File ausdrucken will, kommt bei beiden Druckern die Meldung:
– Druckvorgang läuft und nach kurzer Zeit „Drucker-Fehler Connection to device.
Wenn ich danach das Betriebssystem neu starte, wird das File gedruckt.
Mit freundlichen Grüssen
beat
Hallo beat,
Bei Druckern, würde ich immer zuerst den Drucker aus dem Betriebssystem löschen und den Treiber neu installieren. Das behebt 90% der Probleme, die durch Software verursacht werden.
Hilft dies nicht, müsste ich zumindest das verwendete Betriebssystem sowie die Art des Anschlusses der beiden Drucker kennen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann