Acronis bringt ein Backup nicht auf die WD Platte. Meldung nach mehr oder weniger Zeit: Netzwerk getrennt.
Ein Backup mit WIN10 hat funktioniert.
Acronis scheint auch die WD-Platte zu erkennen, jedenfalls erscheint die Festplatte im Auswahlmenü und auch die vom WIN-Backup erstellten Unterverzeichnisse und Ordner sind zu erkennen.
Support von WD hat festgestellt, daß die körperliche Verbindung besteht und ein Test Backup mit WIN10 hat funktioniert – siehe oben.
Support von Acronis steht offenbar vor einem Rätsel – Fernwartung wurde durchgeführt und verschiedene Systemprotokolle zur Analyse überspielt. Das Ergebnis ist bislang nicht befriedigend.
Gibt es über dieses Problem hier ERkenntnisse?
Hallo eugeniusz,
wenn Sie bereits mit dem Support von Arcronis in Verbindung sind, sollten Sie es dabei belassen. ich kann auch nur Logs durchsehen mit dem Nachteil, das ich kein Acronis besitze. Eine echte Hilfe bin ich da auch nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann