Guten Tag und auch schöne Feiertage.
Ich habe seit 3 Tagen folgendes Problem: Der Drucker nimmt keine Aufträge mehr an. Es wäre eine Störung bei CUPS. Nach einigen Recherchen wollte ich den Treiber neu installieren. Ich ging nach ihren Beschreibungen vor: Den Treiber cnijfilter-mx920series-3.90-1-deb.tar.gz runter geladen und entpackt, das 64 Bit Kompatibilitäts-Paket installiert, Passwort eingegeben, cd Downloads eingegeben und dann ist Schluss. Die cd cnijfilter Eingabe wird mit keine Datei angegeben. Dann geht es nicht mehr weiter.
Die Verbindung zwischen Laptop und Drucker ist o.K., denn das Scannen funktioniert einwandfrei. Ich habe schon öfter Drucker installiert, in Linux und auch in Windows. Hat immer einwandfrei funktioniert. Von meinem anderen Laptop aus klappt das Drucken sowohl von Linux Ubuntu 16.04 LTS als auch von Windows 7 gut.
Im genannten Laptop ist das Ubuntu 16.04 LTS installiert. Die Probleme traten letzte Woche nach einem umfangreichen Ubuntu-Update auf. Zuvor hatte ich keine Probleme. Wie o.a. verwende ich den Canon Drucker Pixma MX925.
Könnten Sie mir behilflich sein, dass ich meinen Drucker wieder mit beiden Laptops verwenden kann?
Im Voraus vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Karl-Joseph Paul
Hallo Herr Kleemann,
vielen Dank für die nochmalige Übersendung der Installationsbeschreibung. Auch der Service von Canon hat mir diese zugesandt. Ganz genauso bin ich schon X-mal vorgegangen, aber es funktioniert nur bis einschliesslich Pkt. 5. Bei Pkt. 6 erfolgt auch keine Erkennung des Verzeichnisnamens. Nach der vollständigen manuellen Eingabe des Verzeichnisnamens kommt der Hinweis: Datei bzw. Verzeichnis nicht gefunden.
Es ist mir nur unerklärlich: jahrelang -seit 6 Jahren- arbeite ich mit Linux und Canon Druckern. Es war im Großen und Ganzen immer alles o.K., bis jetzt. Es waren auch immer die Gutenprint-Treiber, die automatisch bei der Installation des Druckers, verwendet wurden. Ganz plötzlich nach all den Jahren funktioniert der Gutenprint nicht mehr, aber nur auf dem ACER-Laptop. Egal ob dort das 14.04, 16.04 oder das 18.04 Ubuntu installiert ist, bzw. wurde. Auf dem MSI-Laptop funktioniert mit Windows 7, Ubuntu 16.04 oder 18.04 mit dem Gutenprint-Treiber, auch bei Neuinstallationen der
Ubuntu Betriebssysteme. Allerdings habe ich auf diesem Laptop noch nicht die Installation des Canon Treibers ausprobiert, da ja dort alles einwandfrei funktioniert.
Wie ich Ihnen schon mitteilte, ist ACER nicht in der Lage dazu Stellung zu nehmen, da sie Linux nicht unterstützen.
Also, so nehme ich an, ist an meinem Laptop ein Fehler der noch nicht bekannt ist (oder bekannt gemacht wurde) und deshalb gibt es keine Erfahrungswerte bzw. Hinweise auf Abhilfe.
Ich glaube, dass ich mich damit zufrieden stellen muss. Falls ich etwas von dem ACER- Laptop ausdrucken muss, muss ich die Datei auf den MSI senden bzw. über ein USB-
Stick übertragen.
Oder kennen Sie oder sonst jemand eine Lösung?
Vielen Dank für eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Kar-Joseph Paul