Sehr geehrte Redaktion,
der Klick auf „Nach Updates suchen“ liefert folgenden Hinweis:
„Mit Windows Update kann derzeit nicht nach Updates gesucht werden.Möglicherweise müssen den Sie den Computer neu starten.“: Funktioniert auch nach Neustart nicht.
Unter „Dienste“ habe ich überprüft, ob der entsprechende Dienst gestartet ist – er ist.
Von der Microsoft-Seite habe ich das Tool zur Update-Reparatur (WindowsUpdate.diagcab) heruntergeladen und ausgeführt. Bei „Windows Update“ war das Ergebnis i.O., bei „Background Intelligent Transfer Service“ kam die Meldung „Problem beim Installieren der letzten Aktualisierungen nicht behoben“.
Ein Zurückgehen auf einen früheren Wiederherstellungspunkt brachte ebenfalls keine Lösung. Vielleicht haben Sie einen Vorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
alamogordo
Hallo noha,
danke für den Hinweis. Momentan scheitere ich an einer Kleinigkeit (?) beim Befolgen der Microsoft-Anleitung:
Schritt „3“ fordert die Eingabe des Befehls
Del „%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat“.
Da man das führende Anführungszeichen „unten“ nicht in die Eingabeaufforderung tippen kann, habe ich den Befehl in Word geschrieben und dann mit Kopieren und Einfügen in die Eingabeaufforderung kopiert. Die macht aber aus dem Anführungszeichen unten ein Anführungszeichen oben mit der Folge, dass der Befehl nicht akzeptiert wird.
Was mache ich falsch?
Mit freundlichen Grüßen
alamogordo