Ich habe einem falschen Microsoft-Mitarbeiter über Teamview Zugriff auf meinen PC gewährt. Jetzt bin ich unsicher, ob es ausreicht einige der vom PC-Sicherheitsberater empfohlenen Viren- und Malwareschutzprogramme auszuführen, oder ob ich Windows komplett neu installieren sollte. Die genannten Programme zeigen alle an, dass mein PC nicht oder nicht mehr infiziert sei. Hat jemand diesbezüglich Erfahrung.
Hallo archotto,
Fehlermeldungen helfen uns die Ursache eines Problems zu finden, ohne diese können wir nur schlecht raten.
Wenn Ihr Rechner bei Neustart („Booten“) über die DVD weiterhin Windows starten oder es eine Fehlermeldung gibt. So wird auch trotz eingelegter DVD nicht von Ihrem DVD-Laufwerk gestartet. Es gibt zwei Wege dies zu ändern:
- Bootmenü des BIOS:
Moderne Rechner haben ein spezielles Bootmenü über das sich auswählen lässt von welchem Gerät der nächste Start erfolgen soll, neben den üblichen Geräten wie den Festplatten und dem optischen Laufwerke, stehen hier auch USB-Medien und der Start über das Netzwerk (PXE) zur Verfügung. - Änderung der Startreihenfolge im BIOS:
Hier können Sie grundsätzlich einstellen, von welchem Gerät als erstes gestartet werden soll. So können Sie zuerst das DVD-Laufwerk einstellen und danach die Festplatte. Dadurch wird der Rechner von einer eingelegten DVD gestartet, sollte keine bootfähige im Laufwerk sein, wird von der Festplatte gestartet. Dies funktioniert meistens auch mit der entsprechenden Einstellung mit USB-Medien.
Um in das Bootmenü des BIOS oder in das BIOS direkt zu gelangen, müssen Sie beim Rechnerstart eine bestimmte Taste (etwa Entf, F11 oder F12) drücken. Welche Taste auf Ihrem Rechner die Menüs aufruft, steht im Handbuch des Rechners. Meistens auch auf der Einschaltseite, wenn die Tests des Rechners beim Hochfahren laufen.
Dies ist wichtig sowohl für den Test der Daten mit der LiveCD, als auch für die Neuinstallation von Windows.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann