Hallo Computerwissen Team,
ich konnte die erhaltene DVD für Ubuntu-Linux nicht auf meinem Computer installieren.Habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und keine nützliche bzw.ausreichende Information bekommen.Bin sehr enttäuscht!
Nun habe ich eine Rechnung von Ihnen bekommen.Ich möchte keine Linux-Insider mehr bekommen,denn sie nützen mir nichts,weil ich sie nicht anwenden kann.Was nützen mir Tpps,wenn sich das Programm nicht installieren lässt.Muß ich jetzt die Rechnung trotzdem bezahlen? Ich kann mir auf Dauer solche Rechnungen nicht leisten,beziehe eine Rente mit der ich im Monat gerade so auskomme.Bitte um schnellstmögliche Antwort.
Mit freundl.Grüßen
Ursula Uhlemann
Hallo noha und Herr Kleemann,
leider hat es etwas gedauert mit meiner Antwort. Ich habe einen IT-Techniker kommen lassen, er hat sich alles angeschaut. Er sagte es könne an der Grafikkarte liegen,dazu musste er den PC mitnehmen,weil er in der Werkstatt mehr Möglichkeiten hätte. Er war auch sichtlich begeistert,dass ich in meinem Alter an Linux interessiert bin. Selbst ist er auch ein Linux Fan. Vor Begeisterung hat er mir einen Rentner-Rabatt gegeben.
Er hat den PC mit neuer Grafikkarte aus gestattet und das Ubuntu neu installiert.
Der PC ist jetzt auch in einer neuen Hülle. es klappt jetzt alles wunderbar. Ich möchte mich auch heute nochmals bei Ihnen bedanken für Ihre Geduld und die Ratschläge. Somit können wir dieses Installationsproblem als gelöst betrachten.Wenn ich in Zukunft noch Fragen habe, wende ich mich gerne wieder an Sie (beide).
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Uhlemann