Hallo Computerwissen Team,
ich konnte die erhaltene DVD für Ubuntu-Linux nicht auf meinem Computer installieren.Habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und keine nützliche bzw.ausreichende Information bekommen.Bin sehr enttäuscht!
Nun habe ich eine Rechnung von Ihnen bekommen.Ich möchte keine Linux-Insider mehr bekommen,denn sie nützen mir nichts,weil ich sie nicht anwenden kann.Was nützen mir Tpps,wenn sich das Programm nicht installieren lässt.Muß ich jetzt die Rechnung trotzdem bezahlen? Ich kann mir auf Dauer solche Rechnungen nicht leisten,beziehe eine Rente mit der ich im Monat gerade so auskomme.Bitte um schnellstmögliche Antwort.
Mit freundl.Grüßen
Ursula Uhlemann
Hallo Frau Uhlemann,
ich würde auch den Rechner überprüfen lassen. Es sind ja immer wieder andere Fehler und dies deutet auf ein grundsätzliches Problem hin. Wenn der Rechner bei bestimmten Programmen immer abstürzt, kann beispielsweise auch ein Speicherriegel defekt sein. Ich kann Sie zwar Anleiten so etwas zu Testen, aber dies würde lange dauern mit vielen Rückfragen und ob dies Sinn macht wage ich zu bezweifeln.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann