Hallo Computerwissen Team,
ich konnte die erhaltene DVD für Ubuntu-Linux nicht auf meinem Computer installieren.Habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und keine nützliche bzw.ausreichende Information bekommen.Bin sehr enttäuscht!
Nun habe ich eine Rechnung von Ihnen bekommen.Ich möchte keine Linux-Insider mehr bekommen,denn sie nützen mir nichts,weil ich sie nicht anwenden kann.Was nützen mir Tpps,wenn sich das Programm nicht installieren lässt.Muß ich jetzt die Rechnung trotzdem bezahlen? Ich kann mir auf Dauer solche Rechnungen nicht leisten,beziehe eine Rente mit der ich im Monat gerade so auskomme.Bitte um schnellstmögliche Antwort.
Mit freundl.Grüßen
Ursula Uhlemann
Hallo Frau Uhlemann,
zur Sicherheit bitte mal eine der beiden (besser beide) an einen anderen Rechner anschließen und nachsehen, ob das Problem mit der Tastatur dort ebenfalls vorhanden ist.
Wenn die Tastatur(en) an einem anderen Rechner funktionieren, dann hat Ihr Rechner ein Problem. Üblicherweise hat ein PC mehr als einen USB-Chip eingebaut. Wenn nun einer davon defekt ist, sollte ein anderer noch funktionieren.
Daher:
Bitte probieren Sie alle USB-Anschlüsse (auch die vorne) mit der Tastatur durch, ob es einen gibt, bei dem die Tastatur funktioniert.
Wenn das nicht geht, gibt es bei einigen Tastaturen von Logitech (und möglicherweise weiteren Herstellern) ein Adapter, mit dem Sie die Tastatur an die kleine runde Buchse auf der Rückseite des Rechners anschließen können.
Die Logitech-Tastaturen können außer USB auch den uralten PS/2-Anschluss bedienen. Bitte aufpassen:
Sehr oft haben Rechner zwei runde Buchsen direkt neben- (über) einander. Eine davon ist für die Tastatur, die andere für eine Maus vorgesehen. Neben der Buchsen befinden sich Symbole für Tastatur bzw. Maus eingraviert.
VG
noha