Hallo Herr Koch,
ich wollte unter Windows 7 verschiedene Programme installieren, dies fuktionierte nicht, in dem angezeigt wurde; Programm xy nicht gefunden. Ich vermute, dass der „win installer“ nicht funktioniert. Gibt es ein Möglichkeit dies zu testen, bzw. wenn er nicht mehr funktioniert ihn zum Laufen zu bekommen. Danke im voraus.
Viele Grüße Hannes
Hallo Hannes,
ergänzend zu dem, was noha geschrieben hat: Sollte sich die Annahme bestätigen, dass das Antivirenprogramm diverse Systemdateien in Quarantäne verschoben hat, besteht der dringende Verdacht des Befalls mit einem Schadprogramm. In dem Fall sollten Sie Ihren PC dringend mit einem Notfall-Medium scannen (siehe https://club.computerwissen.de/qa/pka-trojaner#antworten-5019).
Falls der erste Verdacht ins Leere geht, wäre es hilfreich, wenn Sie die Symptome bei der Programminstallation ein bisschen genauer beschreiben. Wann genau tritt die Fehlermeldung auf und wie ist der genaue Wortlaut?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂