Hallo Herr Koch,
ich wollte unter Windows 7 verschiedene Programme installieren, dies fuktionierte nicht, in dem angezeigt wurde; Programm xy nicht gefunden. Ich vermute, dass der „win installer“ nicht funktioniert. Gibt es ein Möglichkeit dies zu testen, bzw. wenn er nicht mehr funktioniert ihn zum Laufen zu bekommen. Danke im voraus.
Viele Grüße Hannes
Hallo Hannes,
wenn der Windows Installer ein Programm nicht findet, das er installieren soll, ist die häufigste Ursache das Antivirenprogramm, das eine Datei als Schadprogramm aufgefasst und in die Quarantäne verschoben hat.
Sie können mal dort nachsehen, was sich das so finden lässt.
Den Installer können Sie nur testen, wenn Sie ein bekanntes Programm installieren. Das kann z.B. der Browser sein, den Sie ohnehin benutzen. Wenn das erfolgreich war, muss der Browser ggf. aktualisiert werden.
Den Installer können Sie reparieren, in dem Sie alle Systemdateien aus dem Sicherungsarchiv von Windows ersetzen. Dabei wird nur ersetzt, was wirklich kaputt ist. Dazu starten Sie die Kommandoeingabe als Administrator und tippen in das Fenster
sfc.exe /scannow
ein (Leerzeichen beachten) und drücken die Enter-Taste. Die Ausführung des Kommandos dauert längere Zeit, währed der Sie möglichst nichts am Rechner machen sollten. Anschließend muss der Rechner neu gestartet werden.
VG
noha