Bei der Installation von Programmen startet wiederholt eine sog. Einwählverbindung. COM Surrogate ist wohl die Ursache. Ist COM Surrogate eine Systemdatei von Windows7 ? Darf ich sie löschen? Wenn ja, wie?
MfG
HHBentrup
Vielen Dank für die Hinweise zu COM Surrogate! Die Lösung meines Problems hat sich erst nach meinem Kontakt zum STARMONEY-Support ergeben. Das Registrieren des neuen Lizenzschlüssel beim Online-Update auf Starmoney 11 führte unter CHROME immer wieder zu den Einwählverbindungen COM Surrogate. Das Registrieren ist nur mit dem InternetExplorer möglich – so der telefonische Support unter 0345-572927514. Dieser Hinweis war erfolgreich.
MfG HHBentrup