Lieber Herr Koch,
vor ca..4 Wochen haben wir das automatische Installieren wieder in Ordnung gebracht, und es wurden sofort ca. 16-17 Updates installiert. Außer: KB3184143 – fehlgeschlagen.
Dieses Update versucht Windows seitdem bei jedem Herunterfahren immer wieder zu installieren, bisher schon mind. 25 mal. Soll / kann das so weitergehen?
Installiert wurde auch das optimale Skype-Update KB2876229. Hier stört mich, dass dabei außer einer Verknüpfung auf dem Desktop (geht in Ordnung) sich auch eine in der Taskleiste eingenistet hat, die sich (ich brauche Skype ganz selten) nicht wieder entfernen lässt. Wenn doch, bitte wie?
Mit freundlichen Grüßen
Hans Scheigenpflug
Hallo Herr Scheigenpflug,
versuchen Sie zur Lösung des Update-Problems einmal, die Windows-Update-Problembehandlung auszuführen. Die können Sie bei Microsoft unter https://support.microsoft.com/de-de/help/2714434/description-of-the-windows-update-troubleshooter kostenlos herunterladen.
Sollte das nicht helfen, versuchen Sie einmal, das betreffende Update manuell bei Microsoft unter https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=53859 (64-Bit) oder https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=53874 (32-Bit) herunterzuladen und zu installieren.
Zu Ihrem Skype-Problem: Versuchen Sie doch einmal, Skype über die Systemsteuerung zu deinstallieren und dann (bei Bedarf) neu zu installieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂