Nach „erfolgreicher“ Windows-Aktualisierung starten 3 von 80 Stationen nicht mehr durch. Es wird die ganze Zeit (eine Nacht vom 10. auf den 11.11.) nur Willkommen
nach der Anmeldung angezeigt. Nach Deinstallion des KB3197868 ist alles wieder OK.
Wir bitten um Unterstützung.
Hallo Rasting,
offenbar gibt es im Netz zahlreiche Berichte über Probleme mit KB3197868, aber eine Lösung seitens Microsoft steht noch aus.
– Sie können versuchen, die Installation der Updates alternativ über den Microsoft Update-Katalog unter https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3197868 vorzunehmen und schauen, ob das klappt.
– Alternativ können Sie zunächst einmal nur das im Rollup enthaltene Sicherheitsupdate KB3197867 über den Update-Katalog installieren. Warten Sie einige Tage und führen Sie die Installation des Rollups dann erneut durch, in der Hoffnung, dass Microsoft bis dahin nachgebessert hat.
Nicht zuletzt sollten Sie einen Blick auf die Software-Umgebung der drei betroffenen Rechner werfen. Gibt es einen Unterschied zu den restlichen Systemen in Ihrer Abteilung?
Werfen Sie vor allem einen Blick darauf, wie und wo sich die Rechner an Ihrem Netzwerk anmelden, da KB3197868 unter anderem die „Authentifizierungs-Methoden“ von Windows 7 betrifft. Eventuell lässt sich durch einen Blick darauf die mögliche Ursache für das Problem eingrenzen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂