Ich benutze seit längerer Zeit das Antivirenprogramm „Kaspersky“ wobei ein Zusatzprogramm „sicherer Zahlungsverkehr“ mit angeboten wird. Unter WINDOWS 7 lief der „sichere Zahlungsverkehr“ wie vorgesehen. Wenn eine Bank in Anspruch genommen wurde, erschien der grüne Rand als Zeichen, dass man sich im Modus
„sicherer Zahlungsverkehr befand. Nach der Umstellung auf WINDOWS 10, stelle ich fest, dass im Zahlungsverkehr jetzt ein brauner Bild-Rand erscheint und eine Bemerkung angezeigt wird, dass „Kaspersky“ den Schutz des Zahlungsverkehrs nicht gewährleisten kann. Was könnte ich tun um dieses zu ändern ?
MfG Martin Grothe
Sehr geehrter Herr Hahn,
Hier die Antwort auf Ihre Rückfragen:
Als Browser verwende ich Firefox, die Schutzsoftware für W 10 habt meine Werkstatt vermutlich installiert.
Die Anzeige im braunen Rahmen lautet: „Der Screenhot wird von der Hardware nicht unterstützt“
MfG Martin Grothe