Guten Tag; am 01-07-2016 habe ich Ihnen zur Situation geschildert.
a)Nach weiteren Versuchen ergab der Report der Recovery Disc das in der Anlage aufgeführte Ergebnis. Mit der letzten Angabe, die offensichtlich einen Fehler anzeigt, weiß ich nichts anzufangen. Ist das reparabel und wenn wie? Oder fällt damit das ganze System aus?
b)nach Start mit „F11“ bootete das Grundprogramm und ich habe einige Aldiprogramme gelöscht. Plötzlich waren die Bilder auf dem Schirm – ohne mein bewußtes Zutun – horizontal verzerrt und die Schrift vergrößert (s. dazu screen shots in der Anlage,zB Kreise wurden Ovale, web-seiten zeigen nur einen Teil an)). Läßt sich das rückgängig machen oder neu einstellen?
Hallo Nicky,
das Protokoll des Reparaturprogramms besagt, dass zum Schluss sowohl eine versuchte Wiederherstellung des Systems als auch ein Integritäts-Check der Systemdateien gescheitert sind. Das bedeutet, es liegt eine schwerwiegende Beschädigung vor, die Windows nicht mehr selbst reparieren kann.
Falls Sie ein Backup Ihres Systems besitzen, empfiehlt es sich, das zur Reparatur zurückzusichern.
Falls nicht, empfehle ich Ihnen, eine vollständige Neuinstallation von Windows 7 durchzuführen, bei der das bisherige System getilgt und alle Systemdateien und Programme neu auf die Festplatte geschrieben werden. Alles andere erscheint mir bei der Schwere der Beschädigung bei ungewissem Ausgang deutlich zeitaufwendiger.
Sichern Sie zur Vorbereitung Ihre persönlichen Dateien am besten auf eine externe Festplatte und legen Sie die Windows-7-DVD, Ihre Office-DVD und alle dazugehörigen Lizenznummern bereit.
Danach booten Sie den PC von der Windows-7-DVD und führen die „benutzerdefinierte“ Installation durch. Löschen Sie mit dem Festplatten-Tool Ihre Festplatte und folgen Sie den weiteren Schritten der Installation. Zum Schluss können Sie dann Ihr Office-Paket und alle anderen Programme neu installieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
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