PC Seiten lassen sich nicht öffnen:
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Hallo Herr Quakernack,
so langsam gehen mir leider auch die Ideen aus. Aber 2-3 Pfeile haben wir noch im Köcher:
– Unter https://www.bitdefender.de/support/bitdefender-deinstallieren-333.html finden Sie ein Deinstallationstool für Bitdefender. Prüfen Sie einmal, ob Sie Ihren PC damit von übriggebliebenen Einstellungen des Bitdefender-Programms befreien können.
– Wenn das nicht hilft, sollten Sie zudem alle Windows-Internetoptionen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Dazu klicken Sie im Internet Explorer rechts oben auf das Zahnrad-Symbol und dann im Menü auf „Internetoptionen“. Im nächsten Fenster setzen Sie auf den Registerkarten „Sicherheit“ und „Datenschutz“ den Schieberegler auf die mittlere Einstellung und stellen auf der Registerkarte „Erweitert“ die Standard-Einstellungen wieder her. Übernehmen Sie die Änderung per Klick auf „Übernehmen“. Zudem sollten Sie zur Registerkarte „Verbindungen“ wechseln und dort einmal auf die Schaltfläche „LAN-Einstellungen“ klicken. Im nächsten Fenster sollte ausschließlich die Option „Einstellungen automatisch erkennen“ aktiviert sein. Schließen Sie alle Fenster per Klick auf OK.
– Sollte auch das nicht helfen, installieren Sie einmal den Hardware-Treiber für Ihren Netzwerk-/WLAN-Chip neu. Den können Sie auf der Seite Ihres Laptop-Herstellers im Support-Bereich herunterladen. Dort geben Sie einfach die Seriennummer bzw. die Typenbezeichnung Ihres Laptops ein und laden die entsprechenden Treiber für Windows 7 herunter.
– Zum Schluss, wenn alle Stricke reißen, starten Sie Windows 7 einmal im „Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern“. Sofern Sie dann wieder Internetzugriff haben, ist die Software eines Drittanbieters für das Problem verantwortlich. Hier hilft dann nur, sämtliche nicht mehr benötigten Tools und Programme zu deinstallieren und zu schauen, ob Sie dann wieder Verbindung bekommen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂