4.02.2016
Bitte wie kann ich das Programm – Trend Micro Titanium Internet Security von meinem Rechner entfernen. Das behindert mein seitheriges Security Programm.
Vielen Dank für Hilfe
mfg Peter sinner
Hallo Herr Sinner,
was die Entfernung von Trend Micro angeht, finde ich leider nur das englischsprachige Programm unter https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/1037161.aspx. Ich kann Ihnen aber noch einmal die englischsprachige Anleitung übersetzen:
1. Klicken Sie auf der Seite auf „Using The Downloadable Diagnostic Toolkit“ und danach auf die rote „Download“-Schaltfläche. Speichern Sie das Tool auf der Festplatte und starten Sie es danach per Doppelklick. Bestätigen Sie die Rückfrage der Benutzerkontensteuerung mit „Ja“.
2. Aktivieren Sie die Option „I accept the terms of the licence agreement“, klicken Sie auf „Next“ und dann auf „Install“.
3. Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Software deinstallieren“, tippen Sie anschließend die im Fenster angezeigte Zahl ein und danach auf „Fortfahren“.
4. Klicken Sie noch einmal auf „Deinstallieren“, um die Reste von Trend Micro von Ihrem PC zu entfernen. Klicken Sie zum Abschluss auf „Ja“, um den PC neu zu starten.
Danach sollte Trend Micro komplett von Ihrem PC entfernt sein und Sie können es noch einmal mit der Installation Ihrer Sicherheitssoftware versuchen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂