Hallo Herr Matthiesen,
bis heute fehlt bei meinen beiden PCs das win10-Logo.
Keiner der von Ihnen genannten Gründe (8.15, S. 5) liegt vor:
– win7 SP1 ist installiert
– win update ist aktuell
– es läuft eine legale win7-Version
– win7 lief über Jahre einwandfrei, win10 stellt angeblich keine höheren Anforderungen (s. S. 5 links)
– der PC ist nicht Teil eines Firmennetzwerks (nur Homenetzwerk)
Wenn ich win10 nicht herunterladen kann, hilft mir Ihr Berater leider auch nicht.
MfG
Dr. T. Wand
Hallo Herr Matthiesen,
ich habe die empfohlenen Schritte durchgeführt – ohne Erfolg: nach cmd und wuauclt.exe /updatenow tat sich nichts sichtbares. Bei https://aka.ms/diag_gw10app kam beim 3. Durchlauf die Message, dass es für diese Win-Version kein Update gibt (s. Anhang). Ich habe Win aber völlig legal erworben (s.a. Anhang). Hier finden Sie auch die Daten zu meinem PC. Ich komme nicht weiter.
MfG
T. Wand