Hallo Herr Matthiesen,
bis heute fehlt bei meinen beiden PCs das win10-Logo.
Keiner der von Ihnen genannten Gründe (8.15, S. 5) liegt vor:
– win7 SP1 ist installiert
– win update ist aktuell
– es läuft eine legale win7-Version
– win7 lief über Jahre einwandfrei, win10 stellt angeblich keine höheren Anforderungen (s. S. 5 links)
– der PC ist nicht Teil eines Firmennetzwerks (nur Homenetzwerk)
Wenn ich win10 nicht herunterladen kann, hilft mir Ihr Berater leider auch nicht.
MfG
Dr. T. Wand
Sehr geehrter Herr Dr. Wand,
eine Ursache für ein nicht bereit gestelltes Win10-Upgrade-Symbol kann sein, dass dazu notwendige Updates (insbesondere KB2919355 und KB3035583) auf Ihrem PC
fehlen.
Daher empfehle ich Ihnen, die für Ihr Betriebssystem Windows 7 in kürzlich eine Downloadadresse von Windows 10-Versionen veröffentlicht. Mit der im vorgenannten Link downloadbaren ´MediaCreationTool.exe´ (als 32- bzw. 64 Bit-Version verfügbar) können Sie Windows 10 als ISO-Datei herunterladen bzw. es zum sofortigen Upgraden verwenden.
Nachteil dieser Methode ist meines Erachtens nur, dass Sie dort keine Vorab-PC-Prüfung Ihres Computers nutzen können. Daher sehe ich das Erstellen einer aktuellen Datensicherung für den Fall auftretender Upgrade-Probleme als unbedingt notwendig an.
Freundliche Grüße
dieter53