Um zur App zu gelangen, soll man das kleine Windows-Symbol rechts auf der Taskleiste anklicken. Dieses Symbol finde ich nicht bei mir. Wie kann ich es rufen?
Hallo Herr Schäfer,
Das Thema ´Windows Explorer´ klammere ich erst mal aus, denn Ihre heutige Interpretation (Ordner Windows im Laufwerk C = Windows Explorer) entspricht leider auch nicht meinen seinerzeit gegebenen Hinweisen – wir können das Thema ggf. ein anderes Mal nochmals erörtern.
Daher jetzt gleich zum eigentlichen Thema:
Können Sie bitte mal ein Bildschirmfoto der im Ordner C:WindowsSystem32GWX befindlichen Dateien anfertigen (also dort, wo sich die GWX.exe-Datei befindet)
und als Datei-Anhang Ihrer nächsten Antwort beifügen. Dann versuche ich daran zu erkennen, ob bereits eine Windows 10-Upgrade-Vormerkung besteht. Meine unterhalb dieser Bitte angegebenen Hinweise zum Bildschirmfoto und dem Versenden des Bildschirmfotos sollten dies ermöglichen.
Freundliche Grüße
dieter53
Hinweise zum Bildschirmfoto und dessen Versand:
A – Bildschirmfoto erstellen (englisch auch ´Screenshot´ genannt):
Sobald der Bereich, von dem Sie ein Bildschirmfoto machen möchten „geöffnet und das aktive Fenster“ ist, können Sie es mit der Tastenkombination [Alt]+[Druck] erstellen. Damit wird das aktuelle Fenster (in Ihrem Fall das Fenster des „GWX-Ordners“) in die Zwischenablage kopiert und kann dann in Paint (dem Windows-eigenen Zeichen-Programm; erreichbar über den Startmenü-Button/Alle Programme/Zubehör/Paint) mit [Strg]+[v] als Bildschirmfoto eingefügt werden.
Zum Abspeichern der Datei müssen Sie noch einen Namen vergeben, als Dateiformat „PNG“ verwenden und den Speicherort (z.B. den Desktop) merken. Wollen Sie den gesamten Bildschirm „abfotografieren“ – verwenden Sie statt der Tastenkombination [Alt]+[Druck] nur [Druck] .
B – Versenden eines Bildschirmfotos
Diese von Ihnen erzeugte Bilddatei(en) können Sie dann unterhalb des Textbereiches Ihrer Antwort anhängen:
1. zunächst Klick auf ´Durchsuchen´
2. Im sich öffnenden Fenster „Datei hochladen“
3. auf Ihrem Rechner den vorbereiteten Dateianhang suchen (im Beispiel: Desktop) und dann mit der Maus markieren
4. er steht dann im Feld ´Dateiname:´ und
5. wird per Klick auf ´Öffnen´ zum Versand voreingestellt und
6. mit Klick auf ´Antwort´ zusammen mit dem Antwort-Text auf den Forums-Server übertragen.
(vgl. auch beigefügten Datei-Anhang)
Wiederholen Sie ggf. die Schritte 3 – 5, falls sie mehrere Fotos hochladen möchten.
Ich hoffe, dass Sie mit diesen Hinweisen zurecht kommen (Fragen Sie ggf. nochmals nach !)