Das Notebook hat ca. 82 Windows-Updates gemacht und dabei den üblichen Bildschirmeintrag mit den %-Angaben gezeigt.
Anschließend dann folgende Meldung:
„Die Einrichtung der Updates konnte nicht abgeschlossen werden. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus.“
Dabei wird der im Kreis laufende Punkt gezeigt, so als ob was passieren würde. Nach einiger Zeit schaltet der Energie-Spar-Modus den Bildschirm dunkel. Dabei läuft diese Prozedur schon stundenlang und ich kann den Computer nicht anweitig starten.
Das verwendete Betriebssystem ist Windows 8.1
Was ist passiert und wie komme ich wieder in den Normalbetrieb?
Guten Tag,
wenn Ihr Notebook selbst nach Stunden keine Anstalten macht herunterzufahren, müssen Sie in den sauren Apfel beißen und es auschalten. Drücken Sie dazu längere Zeit den Ausschalter.
Danach sollte Ihr Windows (hoffentlich) wieder starten. Alternativ zum Windows-Update empfehle ich gerne das Update-Paket von Winfuture (https://winfuture.de/downloadvorschalt,3087.html), das macht weit seltener Probleme.
Beste Grüße