Ich möchte eine webseite öffnen, es erscheint ein Kasten: Bitte silverlight herunterladen. Das habe ich gemacht, keine Reaktion. Ich habe silverlight deinstalliert, keine Reaktion. Dauernd erscheint dieser Kasten, und ich komme nicht in die Seite rein.
Ich wäre für jeden Hinweis dankbar, ich bin kein Kenner (73 Jahre)
Hallo gasti,
Danke für den gut gemeinten Hinweis, aber ich denke die Empfehlung des Windows-Experten, Herrn Koch, für unser 73-jähriges Club.Computerwissen.de-Mitglied ´bene´ ist schon richtig und sollte unbedingt beachtet werden. Es muss erst einmal Klarheit erlangt werden, ob ein Schadprogramm auf den PC von ´bene´ gekommen ist. (Die Symptome lassen es leider vermuten)
Sicher ist der Grundgedanke richtig, mit einer ´sauberen´ Vorversion das Problem lösen zu wollen.Es ist aber unbekannt, ob ´bene´ die empfohlene Backup-Software Acronis kennt und auch benutzt, und ob er sich mit dem Thema „Wieder-herstellungspunkte erstellen und verwenden“ schon einmal befasst hat. Für ´bene´ ist erst einmal die Umsetzung der empfohlenen „1. Hilfe“-Maßnahme wichtig, wie sie Herr Koch vorgeschlagen hat. Wenn dann Klarheit besteht, kann man sicher Ihre ´guten Empfehlungen´ für die Zukunft anwenden. Bei Bedarf wird ´bene´ sicher dazu seine Fragen stellen.
Man muss beachten, dass auch ältere Leser im Forum – ohne größere PC-Erfahrung – gerade deswegen Fragen stellen, weil sie mit dieser Materie bisher keinerlei Erfahrung haben. / … und noch eine 2. Bitte: Ihre Formulierungen wirken, wie im Steno-gramm-Stil verfaßt, und man versteht sie erst beim 2. Lesen. Evtl. lässt sich das Verständnis durch das Verfassen kompletter Sätze noch etwas verbessern.
Also, gasti, lassen Sie sich bitte nicht durch meine kritischen Anmerkungen entmutigen. Ich finde es dennoch „prima“, dass Sie anderen Lesern helfen wollen.
Freundliche Grüße
dieter53