Herr Beisecker sagte im Werbevideo, dass etwas nicht in Ordnung wäre usw., wenn die Icons im Desktop ihre Lage plötzlich ändern.
Dies war gestern der Fall, als ich das von ihm empfohlene Antivirus-Programm Avast Free herunterlud, und es im gründlich-Modus den Rechner durchsuchte. Das lief über Nacht, und das Ergebnis war: der Rechner ist nicht befallen. Aber die ganzen Icons waren durcheinander positioniert. Was mag da los sein?
Sie empfahlen dringend, den Java zu eliminieren, dabei wird von Ihrem Kollegen Dieter53 geraten, ein Java-Script ablaufen zu lassen, damit meine Mail an den Kundendienst nicht im Spam-Filter hängen bliebe – so habe ich es verstanden.
Nu, was ist? Java weg oder nicht?
Es grüßt
Stefan Heidland
81-167815-91
Sehr geehrter Herr Heidland,
danke für die PDFs mit den Screenshots. Es handelt sich hier um JavaScript, nicht Java. Die E-Mail ist von unserem System und soll Sie auf eine Webseite führen, über die Sie dann antworten können.
Sie haben die E-Mail im Textformat empfangen (prinzipiell sehr gut, weil sicher) und im Textformat lassen sich keine Scripts ausführen. Daher konnten Sie nicht antworten.
Lassen Sie die E-Mail im HTML-Format anzeigen, dann sollten Sie eine Schaltfläche oder einen Link sehen, der Sie zur Antwortseite führt.
dieter53 hat also nicht das JavaScript verschickt, er hat nur die E-Mail-Funktion im Club genutzt. Da er das gar nicht sehen konnte, wusste er auch nichts davon.
Es geht auch alles mit rechten Dingen zu, also das ist eine Systemfunktion und in Ordnung.
Ich habe das aber weitergegeben zur Prüfung, ob wir die Antwortfunktion nicht umstellen können, so dass kein Script erscheint und zur Verwirrung führt. Wir entwickeln das System ja ständig weiter, um es zu verbessern und Probleme auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael-Alexander Beisecker
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
Um weiterhin auf dem Laufenden zum Thema Technik und PC zu bleiben, nehmen Sie doch kostenlos teil an unseren monatlichen LIVE-Webinaren: hier klicken für Registrierungsseite. Bei diesen Online-Shows können Sie uns all Ihre Fragen rund um das Thema Computer stellen und lernen jeden Monat etwas Neues.