Hallo Liebe Experten,
auf meinem Laptop ist ein Systemfehler – ich kann kein Programm ausführen oder öffen, wie Antivir oder incredimail. Ich kann auch nichts installieren. Jedemal kommt die Fehlermeldung Systemfehler – LPK.dll fehlt und ich soll es neu installieren, kann ich aber nicht und ich kann auch nichts reparieren.
Die Computer-CD zum Installieren ist leider nicht mehr vorhanden.
Wie kann man dieses Problem lösen.
Vielen Dank für die Hilfe
Gruss
Petra Saumann
Guten Tag Frau Saumann,
die fehlende Datei lpd.dll gehört zu Windows, aber für die Reparatur wird vermutlich nicht die originale CD benötigt, da Windows 7 eine Reparaturfunktion eingebaut hat.
Gehen Sie über Start -> Alle Programme -> Zubehör. Dort mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung klicken und Als Administrator ausführen… wählen. Die Nachfrage bestätigen.
Im folgenden Fenster bitte eintippen
sfc /scannow
und die Taste Enter drücken. Die Leerstelle zwischen den beiden Wörten auch eintippen. Damit startet die Reparaturfunktion. Ggf. Rechner neu starten.
VG
Norbert