Sehr geehrter Herr Koch, Sehr geehrter Herr Kratzl,
ich habe unter WIN XP ein Dokumentenmanagementsystem lange Zeit ohne Probleme verwendet. Nach dem Umstieg auf WIN 7 installierte ich dieses System wieder. Es funktionierte sehr schlecht, meistens kamen Fehlermeldungen in Outlook und Word. Nach der Deinstallation des Managementsystems blieben die Fehlermeldungen erhalten. (4 Bildschirmfotos der Fehlermeldungen sind als Anhang beigefügt.)
Wenn ich die Meldungen wegklicke oder auf OK klicke, kann ich weiterarbeiten, als ob nichts gewesen wäre.
Um die nervenden Meldungen loszuwerden, habe ich Office deinstalliert und wieder installiert. Das hat allerdings nichts gebracht, die Fehlermeldungen sind nach wie vor da. Scheinbar sind die Makros nicht in Office, sondern irgendwo in Windows versteckt.
Können Sie mir helfen, das Ganze wieder hinzukriegen, ohne dass eine komplette Neuinstallation erforderlich ist.
Ich verwende WIN 7 Pro und Office Pro 2003
MfG
Kolumbus
Hallo Kolumbus,
ich empfehle Ihnen, sich im Zweifelsfall mit dem Problem an den Hersteller des Dokumentenmanagement-Systems zu wenden. Dessen Support weiß genau, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit die Software funktioniert. Und mit großer Wahrscheinlichkeit wissen die Kollegen auch, welche Ursache die von Ihnen mitgeschickte Fehlermeldung hat.
Für meine Begriffe sieht es aber so aus, als ob die Ausführung von Makros in MS Office für Ihr Dokumentenmanagement-System freigegeben werden muss.
Herzliche Grüße,
Martin Koch 🙂