Wenn ich im Internet eine Taste drücke, kommt häufig die gleiche Werbeeinblendung:
„Jährliche Benutzerumfrage von Chrome“
Diese läßt sich nur mit mehreren Klicks wieder löschen.
Trotz Bitdefender und Hitman.pro kommt die Störung immer wieder.
Wie kann ich diese Störung dauerhaft blockieren?
MfG
Martin Henzler
Hallo Herr Henzler,
versuchen Sie, den PC mit dem Programm Adwcleaner zu bereinigen. Das Programm können Sie kostenlos zum Beispiel unter https://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html herunterladen.
1. Beenden Sie zunächst alle anderen Programme und schließen Sie alle geöffneten Dateien.
2. Starten Sie Adwcleaner per Doppelklick und klicken Sie auf „J´accepte/I Accept“. Klicken Sie dann im Hauptfenster auf „Scan“ und nach dem Ende des Suchvorgangs auf „Clean“. Bestätigen Sie die folgenden Meldungen alle per Klick auf „OK“, bis der Computer neu startet.
Damit sollte die vorgebliche Nutzerumfrage nicht mehr auftauchen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂