Habe einen HP All in One Pavilion 27-ca0606nz. Habe Ubuntu 20.04 und 21.04 versuchsweise installiert. Alles funktioniert ausser die Soundkarte wird nicht richtig erkannt oder Installiert. Family 17h Models 10h – 1fh HD Audio Controller wird als Audgangskarte gezeigt. Der Audiotest bringt kein Ergebnis. Audio – Mute ist nicht aktiv.
Wie kann ich vorgehen um das Problem zu lösen?
Hallo Scaleo02,
Sie schreiben doch, bei Ihrem Modell mit HDMI haben Sie keinen Ton, gleiche Serie ohne HDMI haben Sie Ton. Die Soundkarte ist für den normalen Ton wichtig, wird vom Funktionierenden angesprochen, daher sollte der Treiber mit beiden Geräten funktionieren.
Sie haben ja zwei Soundkarten, auch wenn der Begriff nicht mehr richtig ist, das eine ist ein Chip auf dem Mainboard und das andere ist in der GPU enthalten, es sich für das System aber zwei Soundkarten. Zwei Soundkarten bedeuten, man kann das Ausgabegerät auswählen, allerdings hat sich da wohl was verändert, was mir noch nicht aufgefallen ist. Die HDMI Ausgabe lässt sich nur auswählen, wenn ein HDMI-Gerät angeschlossen ist. An meinem Desktop ist das immer der Fall und beim Notebook gehe ich in das Menü nur, wenn ich es per HDMI irgendwo angeschlossen habe.
Daher muss ich mich entschuldigen, das ich ihnen nicht geglaubt habe.
Sie schrieben ja, das die Pegelanzeige sich bewegt, also kommt das Signal auch am Soundchip an, und er verarbeitet es, schickt es wohl nur nicht zum passenden Ausgang also an die Lautsprecher.
Können Sie als Test den Rechner per HDMI-Kabel mit einem Fernseher oder Monitor verbinden?
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann