Sehr geehrter Support,
vor ein paar Tagen habe ich auf meinem hp Laptop Elitebook 8760w ein Upgrade von der Version Windows 7 (64Bit) auf Windows 10 vorgenommen.
Nun bekomme ich plötzlich beim Versuch des Öffnen einer WORD-Datei folgende Fehlermeldung
„Das Dokument kann von WORD nicht geöffnet werden: Der Benutzer besitzt keine Zugriffrechte.“
Wenn ich allerdings WORD 2016 als Administrator aufrufe, kann ich die Datei öffnen,
Was ist da beim Upgrade passiert?
Was muss ich umstellen, dass ich nicht manuell WORD anweisen muss, „als Administrator auszuführen“?
Vor dem Upgrade war das nicht nötig.
Anmerken möchte ich noch, dass ich beim normalen Aufruf von WORD 2016 (ohne besondere Aktivierung der Administrationsrechte) bisher bei der Mehrzahl der WORD-Dateien diese Fehlermeldung nicht (!!!) bekomme.
Mit freundlichen Grüßen
Winfried Gaupp
Guten Tag Herr Gaup,
probieren Sie bitte einmal, die Zugriffsrechte des Dokumenten-Ordners zu bearbeiten.
Denn es kann in der Tat passieren, dass die Berechtigungen nach dem Upgrade etwas durcheinander geraten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Dokumente“. Wählen Sie „Eigenschaften“, „Sicherheit“ und „Erweitert“.
Nun klicken Sie oben rechts von „Besitzer“ auf „Ändern“ und im neuen Fenster auf „Erweitert“. Nach einem Klick auf „Jetzt suchen“ wählen Sie in der Liste den richtigen Benutzer (den derzeit angemeldeten) aus und klicken auf zweimal auf „OK“.
Zurück im Fenster „Eigenschaften“ wählen Sie dann erneut den Nutzer aus, klicken auf „Bearbeiten“ und gewähren ihm „Vollzugriff“. Nach einem Klick auf „OK“ sollte das Problem hoffentlich behoben sein.
Beste Grüße