Ich habe auf meinem Laptop das Update auf Windows 10 durchgeführt. Anschließend mit der DVD von Computerwissen Windows 10 neu installiert. Ging alles reibungslos und das neue Windows 10 läuft besser wie das Windows 8.1
Nur habe ich jetzt das Problem: Wenn das Netzteil angeschlossen ist, bleibt mein Desktop schwarz. Stecke ich es aus läuft alles Super. Das Netzteil ist OK denn der Akku wird geladen. Also kann es doch nur an der neuen Software liegen. Denn unter Windows 8.1 hatte ich dieses Problem nicht.
Es währe schön, wenn mir da jemand helfen könnte.
Danke
Hallo jurmey,
vermutlich ist dies ein Treiberproblem, die Treiber die man von Windows Update erhält passen nicht immer auf alle verbauten Hardware. Bei dem von ihnen beschrieben Problem scheint es ja ein Problem bei der Energieversorung und deren Ansteuerung zu geben, was auf einen fehlenden oder falschen Treiber für die Mainboardkomponenten hindeutet.
Gerade bei Laptops, sollte man sich die aktuellen Treiber von der Webseite des Herstellers besorgen.
Sollte das Problem nach Installation der Treiber bestehen bleiben, versuche ich eine Lösung zu finden. ich benötige dann aber auch das genaue Modell des Laptops.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann