Hallo Herr Franz Grieser,
nach einem Computerabsturtz bzw. neu-Installation von Windows 7(Servicepack 1) von einem
wiederherstellung-CD mit einem vollständigen System Backup, konnte ich nicht mehr auf Outlook in meinem PC zugreifen aber im Web-Browser habe immer noch Zugiff auf Outlook.com. Wieso kann ich Outlook nicht mehr starten?
Mit freundlichen Grüßen
01domcox
Hallo.
Ich verfüge über einen Product Key für Outlook bzw. Office 2013 als Download von der Hersteller-Website – den ich damals verwendet hatte für die erste Einrichtung unter www.office.com/setup. Wie ich schon erwähnt hatte, beim Versuch Office erneut herunterzuladen, bekam ich den folgenden Hinweis: Office ist diesem Konto nicht zugeordnet. Wahrscheinlich habe ich die Benutzer-Daten vergessen. Vorab ich bedanke mich für Ihre beachtlichen Bemühungen und hoffe für eine gute Lösung wenn möglich ist.
Mit freundlichen Grüße, 01domcox