Hallo,
von heute auf morgen stellt sich folgendes Problem: die gesendeten und gelöschten Mails erscheinen nicht mehr in den Ordern „gesendete Elemente“ und „gelöschte Elemente“ ?? Ich bitte um Unterstützung. Vielen Dank und
Grüße von JO
Hallo.
Haben Sie denn schon die drei offensichtlichen Möglichkeiten überprüft?
1. Rufen Sie doch mal den Befehl „Datei – Optionen – E-Mail“ auf. Ist unter „Nachrichten speichern“ die Option „Nachrichtenkopien im Ordner „Gesendete Elemente“ speichern“ eingeschaltet?
2. Wechseln Sie auf das Register „Erweitert“. Ist hier „Beim Beenden von Outlook die Ordner „Gelöschte Elemente“ leeren“ eingeschaltet?
3. Rufen Sie „Datei – Kontoeinstellungen – Kontoeinstellungen“ auf, wählen Sie Ihr Konto aus, klicken Sie auf „Ändern“ und dann auf „Weitere Einstellungen“. Ist auf dem Register „Erweitert“ die Option „Keine Kopien gesendeter Elemente speichern“ eingeschaltet?
Schönen Gruß, Franz Grieser