immer wieder kommt eine Warnmeldung über legale Programme die von einem Angreifer benutzt werden können um den PC oder die Benutzerdaten zu schädigen. Beispiel: C:WindowsTempp9rs86k4.dll. Wenn ich auf beheben klicke wird dieses Programm gelöscht, aber ich weiß nicht ob es nicht von Windows eventuell gebraucht wird. Können Sie mir hier helfen?
Mit freundlichem Gruß Gerhard Blankenhorn
Hallo Herr Blankenhorn,
grundsätzlich erfüllt ein Sicherheitsprogramm nur seine Aufgabe, wenn es Sie auf eine Gefahr hinweist und Sie auffordert diese zu löschen. Klar es gibt diese sogenannten False-Positives, es kommt immer weider vor, das Programmteile einem Virus ähneln. Dies ist leider nie ganz auszuschließen.
Meist reicht es mit Fundort, Name der Datei und das verwendete Sicherheitsprogramm in eine Suchmaschine einzugeben und man erfährt ob es ein False-Positive ist. Grundsätzlich sollten Sie Ihr Sicherheitsprogramm entweder entfernen oder ihm vertrauen.
Nun zum tatsächlichen Fall: Das Verzeichnis C:WindowsTemp sagt uns schon, das die Datei gefahrlos gelöscht werden kann. Dies ist eines der temporären Verzeichnisse von Windows. Dateien in solchen Verzeichnissen sollten automatisch gelöscht werden, wenn das jeweilige Programm sie nicht mehr benötigt – es beendet wird. Installierte Programme werden davon nicht beeinflusst, oft sind es Dateien, die man sich über eine Webseite eingefangen hat, diese liegen dann im temporären Speicher des Webbrowsers.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann