Mein PC hängt sich auf, wenn ich nach einem Download die Frage „wollen Sie, dass
durch diese Anwendung Ihr Computer verändert wird ?“, mit „Ja“ beantworte. Ich muß dann immer den Taskmanager starten, damit der PC reagiert. Häufig kommt es vor, dass der PC auf den Befehl „Herunterfahren“ , bzw. „Abschalten“ antwortet: es laufen zuviele
16-Bit-Anwendungen. Dann meldet er: „warten auf Benutzerprofildienste“ und geht nicht
aus. Ich muß ihn dann durch Unterbrechung der Stromzufuhr ausschalten.Kann man dagegen etwas tun ?
Hallo,
offensichtlich haben Sie über die Systemwiederherstellung den alten Zustand wiederhergestellt, der Ihnen vor der Bereinigung durch den Virenscanner Probleme gemacht hat. Das Ausführen der Systemwiederherstellung war auch keinesfalls Teil meines Ratschlags, es geht nach wie vor darum, zuerst einmal alle nicht genutzten (und dazu die unerwünschten/schädlichen) Programme aus Ihrem System entfernt zu bekommen, um die Zahl möglicher Fehlerquellen zu reduzieren.
Die beiden entfernten Browser sind ein Anfang, aber das Ziel soll sein, dass nur noch alle unbedingt benötigten Programme auf dem PC übrig bleiben (in der Regel: Office, Bildbearbeitung, 1 Browser, E-Mail-Programm und nicht viel mehr).
Darüber hinaus sollten Sie mit sfc /scannow die Integrität der Systemdateien überprüfen und gegebenenfalls eine Reparatur durchführen lassen.
Welche Version von Windows 7 verwenden Sie? 32 oder 64 BIt? Falls Sie die 64-Bit-Version verwenden, ist die Fehlermeldung mit den „16-Bit-Anwendungen“ garantiert irreführend, denn die Unterstützung für 16-Bit-Anwendungen ist in Windows-7/64 BIt nicht mehr gegeben. Wahrscheinlich ist dann ein Fehler in der Registry für diese Meldung verantwortlich.
Haben Sie mit CCleaner auch die Registry „bereinigt“? Falls ja, würde ich an dieser Stelle eine mögliche Ursache für Ihre grundlegenden Probleme sehen. Sofern Sie beim ersten Mal (!), als Sie mit CCleaner eine Bereinigung durchgeführt haben, ein Backup der originalen Registry angelegt haben (CCleaner bietet das automatisch an), sollten Sie dieses Backup rücksichern. Dazu genügt ein Doppelklick auf die gesicherte .reg-Datei und ein Neustart. Danach sollten Sie die CCleaner-Bereinigungs-Funktion nicht mehr verwenden.
Nutzen Sie ein Tuning-Programm wie TuneUp? Falls ja, machen Sie dessen Einstellungen wieder rückgängig (!) und deinstallieren Sie es ebenfalls. Tuning-Programme verursachen einen beträchtlichen Teil der Probleme, die hier im Computerwissen Club zur Sprache gebracht werden.
Sofern Sie als Administrator angemeldet sind, kann ich mir (außer durch den Einfluss eines Schadprogramms) nicht vorstellen, dass Ihnen Windows diese Rechte verweigert. Haben Sie bei der Nutzung der Notfall-DVD die Virendefinitionen (per Internet) erneuern lassen? Das geht in der Regel nur, wenn der PC per Ethernet-Kabel mit dem WLAN-Router verbunden ist. Falls das nicht der Fall gewesen ist, sollten Sie den Scan mit Aktualisierung wiederholen, um ganz sicher zu gehen.
Ich drücke Ihnen die Daumen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂