Ich benutze Windows 7 und Outlook 2003. Seit der Umstellung von Windows XP auf Windows 7 erhalte ich die Mails von einem (nur von diesem einen) Absender als unleselichen seitenlangen Zahlen- und Buchstabensalat. Alle anderen Empfänger derselben Mail können diese problemlos öffnen. Wenn einer der anderen Empfänger die von ihm bereits geöffnete Mail an mich weiterleitet, kann ich sie auch ordnungsgemäß öffnen.
Was muss ich tun, um diesen fehler zu beseitigen?
Für eine hilfreiche Antwort wäre ich sehr dankbar.
Wilfried Pering
Hallo Herr Pering.
Das liegt höchstwahrscheinlich an den Zeichensatzeinstellungen beim Absender. Damit ich Genaueres sagen kann:
a) Welches E-Mail-Programm nutzt der Absender denn?
b) Können Sie mir einen Screenshot von einer der unleserlichen E-Mails senden?
c) Und schauen Sie für eine solche E-Mail doch mal über den Befehl „Ansicht – Codierung“, welche Codierung eingestellt ist (also vor welcher das Häkchen gesetzt ist).
Schönen Gruß, Franz Grieser