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Am 23.März 2015 habe ich bei Ihnen die LINUX-DVD bestellt. Meine Kunden-Nr.: 92-355580-94. Alle Anwendungen wurden installiert.Die Beschreibungen sind zu LINUX aufzurufen. Nur das Starten des LINUX_Programms ist nicht möglich. Es bleibt stehen bei „ubuntu ° ° ° ° ° „. Die fünf Kreise werden nicht mit den roten Punkten bewegt. Der Bildschirm ist dunkles rot/lila. Ein weiters Öffnen/Schließen ist nicht möglich. Es hat sich förmlich aufgehängt. Der Startschalter zum Beenden muß gedrückt werden. Da ich kein Computerexperte bin bitte ich um eine verständliche Erklärung für die Behebung des Problems. Gerne würde ich LINUX auf meinen PC nutzen. Wird zum Laden von LINUX immer die DVD erforderlich sein? Kann LINUX auch vom Bildschirm gestartet werden?

Ein zweites Problem trat auf. Die „CW News“ hatte ich bestellt und bestätigt. Auf meinen PC erschien täglich ein kleines Kästchen: „CW News Anmelden fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es später erneut“. Nach einer Woche habe ich das vom PC gelöscht.

MfG Haensch

Beantwortete Frage von dirkkleemann April 14, 2015